明天趙偉軍就給大家介紹一下銀行的小微房貸業(yè)務(wù)。 自2012年開業(yè)以來，短短5年時(shí)間，該行小微房貸客戶已達(dá)近50萬戶，還榮獲《亞洲建設(shè)銀行家》“優(yōu)秀零售個(gè)人貸款獎(jiǎng)”、“泛亞太最佳小微企業(yè)建行得獎(jiǎng)?wù)摺?、全?guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀小微企業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人信用體系數(shù)據(jù)質(zhì)量工作“優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”等獎(jiǎng)項(xiàng)！

2017年，該行小微房貸再次升級(jí)，以更周到的服務(wù)、更便捷的方式、更簡(jiǎn)單的流程溫暖客戶。 經(jīng)過不懈努力，小微客戶抵押貸款余額已突破3000億！ 同時(shí)，我們用更全面的在線服務(wù)，為小微客戶帶來更極致的用戶體驗(yàn)，正如我們的廣告中所說：

用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)萬千小微客戶

接下來就請(qǐng)趙偉老師上去看看銀行的微服務(wù)牛在哪里。

“商貸+”綜合服務(wù)，一站式滿足需求

案例一

李老板經(jīng)營(yíng)中華老字號(hào)的品牌餅干。 因?yàn)殂y行有一筆500億元的小微抵押貸款，李先生受邀參加國(guó)慶前銀行組織的業(yè)務(wù)會(huì)議，并結(jié)識(shí)了銀行的許多小微客戶，比如同樣經(jīng)營(yíng)公司的黃先生和馬先生。 你們聊得很開心，最后7位老板還給李老板買了國(guó)慶員工福利餅干。 李先生特別欣賞該銀行的平臺(tái)和服務(wù)。

招商建設(shè)銀行“商貸+”不僅為小微客戶提供融資服務(wù)，還提供集結(jié)算、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)會(huì)議等功能于一體的一站式綜合金融服務(wù)。 “商貸+”可以滿足小微企業(yè)主對(duì)小微抵押貸款、信用貸款等不同形式擔(dān)保的多元化、個(gè)性化需求。 重點(diǎn)從小微企業(yè)主角度提供金融服務(wù)，為小微企業(yè)發(fā)展提供支持。

隨時(shí)隨地申請(qǐng)按揭，省時(shí)又省心

情況二

王先生一直是一名紅茶生產(chǎn)者。 紅茶成熟季節(jié)，資金和人力都非常緊張。 貸款還沒收到，購房需要錢。 我應(yīng)該怎么辦？ 王老板想起了銀行客戶總監(jiān)小李，向他詢問了房貸申請(qǐng)流程。 小李給他發(fā)了銀行網(wǎng)上申請(qǐng)房貸的鏈接。 王先生填寫完抵押貸款申請(qǐng)信息后，客戶總監(jiān)就預(yù)約過來辦理。 沒幾天，房貸就批下來了，解決了王老板的燃眉之急。

客戶不僅可以到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理抵押貸款，還可以隨時(shí)隨地通過“招商建設(shè)銀行個(gè)人抵押貸款”微信公眾號(hào)申請(qǐng)抵押貸款。 填寫簡(jiǎn)單信息后，專屬客戶總監(jiān)將直接與您聯(lián)系。 2017年，97%的客戶填寫信息后第二天就接到了客戶總監(jiān)的電話，這簡(jiǎn)直太高效了！

一鍵房屋估價(jià)，房子值多少錢，一目了然

沉先生買房時(shí)發(fā)現(xiàn)房主要價(jià)高于市場(chǎng)價(jià)。 于是，沉先生利用銀行的“房產(chǎn)評(píng)估”功能查詢了房產(chǎn)的評(píng)估價(jià)格，并告訴了房東。 業(yè)主也是銀行客戶。 在核對(duì)房產(chǎn)評(píng)估價(jià)后，他與沉先生達(dá)成一致，交易順利完成。

該行“一鍵房屋評(píng)估”利用大數(shù)據(jù)采集全省數(shù)十萬個(gè)新村的房產(chǎn)信息。 動(dòng)動(dòng)腳趾，無需支付任何費(fèi)用，即可在手機(jī)上了解房屋的最新市場(chǎng)價(jià)值。 評(píng)估完成后貸款好批的app，您可以直接在手機(jī)上試用抵押并申請(qǐng)抵押。 2017年，該行“一鍵房屋評(píng)估”功能為超過20萬客戶提供房產(chǎn)評(píng)估服務(wù)。

1分鐘估算一下金額，太快了

當(dāng)您來到銀行網(wǎng)點(diǎn)，想要查詢自己的房貸金額時(shí)，只需填寫簡(jiǎn)單的基本信息，然后讓我們專業(yè)的客戶總監(jiān)用pad掃描您的身份證，1分鐘就可以看到您在建行能借多少錢！

通過預(yù)審批系統(tǒng)，您可以快速預(yù)估您的房貸金額，并當(dāng)場(chǎng)獲取個(gè)人信用信息和預(yù)審結(jié)果，大大降低時(shí)間成本。 如果有資金需求，或者想提前規(guī)劃營(yíng)業(yè)額，可以提前做好安排。 該新功能上線后，銀行已為超過5萬家房貸客戶提供預(yù)批服務(wù)，得到了您的一致好評(píng)！

查看申請(qǐng)進(jìn)度，抵押狀態(tài)一目了然

申請(qǐng)抵押貸款后，您可以通過招商建設(shè)銀行APP或“招商建設(shè)銀行個(gè)人抵押貸款”微信公眾號(hào)隨時(shí)隨地查看抵押申請(qǐng)的進(jìn)展情況，不用擔(dān)心提交申請(qǐng)材料后什么消息也沒有。 手機(jī)查看進(jìn)度，信息更加透明貸款好批的app，抵押狀態(tài)一目了然。

鞋廠零售個(gè)人貸款高效審批，T+0放貸快到?jīng)]同學(xué)

銀行零售個(gè)人貸款鞋廠是目前全省唯一一家成功規(guī)模化運(yùn)營(yíng)、“全省一中心、全品種一中心”的零售鞋貸款廠。 顧名思義，它就像鞋廠的流水線，審批抵押，規(guī)范化、流程化操作，將復(fù)雜的抵押簡(jiǎn)單化，給客戶正常的體驗(yàn)。 速度快得沒有同學(xué)了！

小微企業(yè)2.0時(shí)代，零售個(gè)人貸款鞋廠實(shí)現(xiàn)了全流程無紙化審批，構(gòu)建了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+人機(jī)融合”的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。 我們有勇氣承諾在保證審批質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn)T+0的放款速度。 只要審批通過，當(dāng)天就可以發(fā)放貸款。

說了這么多，為什么銀行的小微房貸這么方便、貼心呢？ 由于銀行廣泛運(yùn)用金融科技技術(shù)，小微抵押貸款在前期查詢、申請(qǐng)、審批、還款及綜合服務(wù)等方面的體驗(yàn)再次升級(jí)。 借助金融科技的翅膀，我們不僅可以讓客戶更輕松地辦理代理業(yè)務(wù)，還可以提供更多元化的選擇，讓客戶有賓至如歸的感覺。

好了，是時(shí)候讓您體驗(yàn)一下銀行的熱情服務(wù)了。 點(diǎn)擊【閱讀原文】體驗(yàn)我們的小微抵押貸款業(yè)務(wù)！

貢獻(xiàn)| 招商建設(shè)銀行總行零售貸款部