招商銀行上海分行始終將支持小微企業(yè)發(fā)展作為重要使命，貫徹落實(shí)政府和監(jiān)管部門關(guān)于推動(dòng)普惠金融服務(wù)的重要部署，全力完成普惠金融“擴(kuò)面增量、提質(zhì)降本”的目標(biāo)。截至2023年3月末，招商銀行上海分行普惠小微貸款余額723億，過(guò)去三年年均增長(zhǎng)超100億元，服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶超5.4萬(wàn)戶。

招商銀行上海分行建立起促進(jìn)普惠金融發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)資源傾斜和政策引導(dǎo)，每年單列普惠信貸計(jì)劃，持續(xù)將人力、信貸、薪酬等資源向普惠金融傾斜，逐步提高普惠貸款在機(jī)構(gòu)考核中的權(quán)重；并將小微盡職免責(zé)和問(wèn)責(zé)落到實(shí)處，提高了普惠小微從業(yè)人員敢貸、愿貸意愿。

招商銀行上海分行還充分運(yùn)用金融科技、發(fā)展數(shù)字普惠，讓數(shù)據(jù)多跑腿，小微企業(yè)少跑路。近幾年，該行利用外部工商、稅務(wù)、司法等大數(shù)據(jù)以及內(nèi)部結(jié)算交易等數(shù)據(jù)信息，緊扣“遠(yuǎn)程”“在線”等靈活方式，陸續(xù)推出了普適性的小微閃電貸、招企貸產(chǎn)品，以及在線供應(yīng)鏈金融、商超貸等小微企業(yè)純線上融資解決方案，提升了金融服務(wù)能力與客戶服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)了內(nèi)部管理效能。2022年，招行上海分行普惠小微企業(yè)線上自助貸款產(chǎn)品增量占到普惠貸款增量的30%；對(duì)接銀稅平臺(tái)的普惠型數(shù)據(jù)產(chǎn)品“招企貸”榮獲上海金融業(yè)助企紓困優(yōu)秀成果獎(jiǎng)；聯(lián)合阿里巴巴集團(tuán)推出的線上“商超貸”融資服務(wù)方案榮獲上海銀行業(yè)普惠金融服務(wù)優(yōu)秀案例。

在實(shí)現(xiàn)兩增目標(biāo)的同時(shí)，招商銀行上海分行也積極貫徹落實(shí)“六穩(wěn)六?！毕嚓P(guān)政策，持續(xù)關(guān)注小微企業(yè)拓面，通過(guò)形式多樣的對(duì)接活動(dòng)、電話回訪等，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)積極拓展和主動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)周邊園區(qū)、商圈內(nèi)的小微企業(yè)；同時(shí)，不斷加強(qiáng)信用貸款、中長(zhǎng)期貸款、無(wú)還本續(xù)貸等結(jié)構(gòu)性業(yè)務(wù)的推進(jìn)，使得業(yè)務(wù)量及占比持續(xù)提升。

后續(xù)，招商銀行上海分行還將聚焦供應(yīng)鏈金融、科創(chuàng)金融和小微金融三大主線，服務(wù)更多產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微客群、初創(chuàng)成長(zhǎng)期科技客群、傳統(tǒng)抵押擔(dān)保及線上渠道的小微企業(yè)；持續(xù)打造普惠金融服務(wù)體系，建立專門的普惠隊(duì)伍、推進(jìn)科技金融六專機(jī)制建設(shè)、優(yōu)化考核評(píng)價(jià)和資源配置，為上海普惠金融發(fā)展貢獻(xiàn)力量。