未來網(wǎng)北京8月12日電(記者 凌萌)“沒想到,學(xué)會Python即使不做程序員都能收入過萬!”

“成功的人生,可以從學(xué)習(xí)Python開始!”

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剛剛參加完2022年高考的高三畢業(yè)生筱筱(化名)沒有想到,在即將邁入大學(xué)校門之前,生活和他開了一個大大的“玩笑”。

抱著學(xué)習(xí)一門新技能的心態(tài),筱筱報了湖南杰越教育科技有限公司(以下簡稱“杰越教育”)開設(shè)的Python技術(shù)課程,卻不曾想被誘導(dǎo)以“在薪人員”的身份申請了7100元的貸款。

為杰越教育提供貸款服務(wù)的是持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)——海爾消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“海爾消費(fèi)金融”)。近日,多位在校學(xué)生向未來網(wǎng)記者投訴稱,在插畫、計算機(jī)技術(shù)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的誘導(dǎo)下,掉進(jìn)“培訓(xùn)貸”的陷阱,而背后的貸款公司,均為海爾消費(fèi)金融。

在“培訓(xùn)貸”“校園貸”監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下,持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)海爾消費(fèi)金融是否需對此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?

多位在校學(xué)生投訴:被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誘導(dǎo),背上數(shù)千元貸款

8月初,筱筱被杰越教育微信公眾號上發(fā)布的多篇推文所吸引,留下了自己的聯(lián)系電話。很快,一位自稱“Python導(dǎo)師-七七”的人聯(lián)系到他,稱能夠線上觀看一節(jié)Python技術(shù)的免費(fèi)直播課。

據(jù)筱筱回憶,這節(jié)課令當(dāng)時的他獲益匪淺?！笆谡n老師在介紹Python技術(shù)外,還稱學(xué)習(xí)這門技術(shù)后可以接單賺錢?！斌泱愀嬖V未來網(wǎng)記者,在直播課中,授課老師曬出了學(xué)員的接單圖片,并稱初學(xué)者每單的費(fèi)用大致在三、四百元左右,經(jīng)驗豐富后可接到千元左右的單子。

受訪者供圖

抱著既能學(xué)習(xí)又能賺錢的想法,筱筱報了學(xué)費(fèi)為8780元的全套課程。隨后,“Python導(dǎo)師-七七”主動向其提出,“有壓力可申請騰訊官方教育助學(xué)分期24期,每月365元左右”,并發(fā)來了一張海爾消費(fèi)金融分期辦理的二維碼截圖。

未來網(wǎng)記者在聯(lián)系海爾消費(fèi)金融方面后了解到,杰越教育為騰訊課堂的入駐商戶。由于騰訊課堂與海爾消費(fèi)金融存在合作關(guān)系,騰訊課堂的入駐商戶均能夠為有需要的消費(fèi)者辦理海爾消費(fèi)金融的分期貸款服務(wù)。而在騰訊課堂官網(wǎng)的客服窗口輸入“海爾消費(fèi)金融”后,也會出現(xiàn)“海爾消金”的關(guān)鍵詞。

受訪者供圖

“當(dāng)時被教育助學(xué)分期的說法誤導(dǎo)了,以為是對學(xué)生的優(yōu)惠政策,后來才意識到是貸款。”筱筱稱。然而,在提出了退款訴求后,他卻被要求支付違約金3280元。截至目前,筱筱仍未就退款金額與杰越教育方面達(dá)成一致。

事實上,掉進(jìn)“培訓(xùn)貸”陷阱的并非只有筱筱一人。大三學(xué)生安然(化名)向未來網(wǎng)記者表示,今年5月初,其在小紅書平臺看到湖南插畫喵教育科技有限公司(以下簡稱“插畫喵教育”)旗下賬號發(fā)布的“開啟副業(yè),接單賺錢”的廣告。

受訪者供圖

與筱筱的經(jīng)歷類似,售課老師同樣以“教育分期”的說法讓安然申請了海爾消費(fèi)金融的分期貸款?！捌鋵嵞阏鏇]必要擔(dān)心這些,一個月就三百多塊錢,肯定是能還上的。就算你用花唄分期都是一樣的道理……”在安然提供的聊天截圖中,售課老師以各種說辭勸導(dǎo)其買課及辦理分期貸款。最終,在售課老師的指示下,安然以“無業(yè)”身份成功申請了貸款。

未來網(wǎng)記者在調(diào)查中了解到,多位在校學(xué)生遭遇的“培訓(xùn)貸”經(jīng)歷近乎如出一轍:從出于興趣、兼職的角度,被宣稱“能夠接單”“0基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引。而這些機(jī)構(gòu)普遍以“教育分期”“用兼職還學(xué)費(fèi)”的說辭,同時示以學(xué)員的接單截圖,誘導(dǎo)無經(jīng)濟(jì)收入來源的在校學(xué)生以“社會人員”“在薪人員”等身份辦理分期貸款。

值得注意的是,從多位在校學(xué)生的反饋來看,整個貸款過程似乎都頗為順利。前述在校學(xué)生向未來網(wǎng)記者表示,在貸款過程中及貸款成功申請后,均未收到海爾消費(fèi)金融方面關(guān)于身份、年齡等信息核實操作。

在校學(xué)生輕松通過貸款審核?海爾消費(fèi)金融貸款糾紛不斷

在校學(xué)生為何能夠輕松申請貸款?“培訓(xùn)貸”背后的借貸公司海爾消費(fèi)金融又是何來頭?

對此,未來網(wǎng)記者根據(jù)受訪者提供的海爾消費(fèi)金融申請貸款的二維碼,僅在填寫身份證信息、銀行卡信息、勾選《用戶注冊協(xié)議》、《個人信息保護(hù)政策》、《消費(fèi)信貸服務(wù)協(xié)議》、《用戶隱私政策》幾步操作后便成功完成了海爾消費(fèi)金融平臺的賬號注冊,進(jìn)入貸款申請界面。

而據(jù)多位在校學(xué)生陳述,在貸款申請過程中,僅需按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的指示,填寫職業(yè)、工作單位、年收入等,便可成功申請貸款,整個過程在十余分鐘左右。

受訪者供圖

海爾消費(fèi)金融官網(wǎng)顯示,海爾消費(fèi)金融有限公司由海爾集團(tuán)、海爾財務(wù)公司、紅星美凱龍、綠城電商及中國有贊五家大型企業(yè)集團(tuán)共同發(fā)起成立,是國內(nèi)首家由產(chǎn)業(yè)發(fā)起設(shè)立、致力于場景消費(fèi)的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。

對于在校學(xué)生被誘導(dǎo)借貸的問題,海爾消費(fèi)金融公關(guān)部人員張女士在回應(yīng)未來網(wǎng)記者采訪時直言道,“向在校學(xué)生貸款并非我們所愿。杰越教育、插畫喵教育、云易繪教育均為騰訊課堂的入駐商戶,消費(fèi)者在騰訊課堂上購買上述商戶提供的培訓(xùn)課程時,可以選擇使用我司的分期貸款服務(wù)。如確切證明商戶誘導(dǎo)用戶隱瞞學(xué)生身份向我司取得貸款,我司會立刻永久停止與其合作?！?/p>

而對于多位在校學(xué)生反饋稱未收到海爾消費(fèi)金融方面關(guān)于身份、年齡等信息核實操作,張女士則表示,“用戶向我司申請貸款需要進(jìn)行身份證、銀行卡、姓名、手機(jī)號四要素驗證和人臉活體識別。基于四要素信息,我司模型系統(tǒng)會自動跑出年齡,也就是用戶通過上傳身份證信息已經(jīng)與我司完成了年齡確認(rèn),不存在未確認(rèn)身份/年齡的情況?！?/p>

不過,在北京京麟律師事務(wù)所李揚(yáng)律師看來,作為借貸平臺的海爾消費(fèi)金融,在審核貸款人的身份方面存在漏洞。

“目前大學(xué)生通常都已經(jīng)年滿十八周歲,高中生普遍還屬于未成年人。如果僅通過審查身份證、銀行卡等信息來確認(rèn)年齡,只能區(qū)分成年與未成年,但無法區(qū)分學(xué)生或工作狀態(tài)?！崩顡P(yáng)律師向未來網(wǎng)記者表示。

另外,博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博也在接受媒體采訪時表示,在監(jiān)管已經(jīng)明令禁止對在校學(xué)生放貸的前提下,如果已知是在校學(xué)生身份,就屬于違反相關(guān)的管理規(guī)定?！案嗟呢?zé)任在于消費(fèi)金融公司,作為監(jiān)管發(fā)布條例主要的監(jiān)管對象,消費(fèi)金融公司沒有做到充分審核就大額放貸,明顯未落實相應(yīng)監(jiān)管要求?！?/p>

值得注意的是,作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),海爾消費(fèi)金融近年來頻頻因“培訓(xùn)貸”“醫(yī)美貸”問題遭到消費(fèi)者投訴。