3月31日，記者從“支持經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展 上海保險業(yè)助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化”新聞通氣會上了解到，滬上保險機構(gòu)在知識產(chǎn)權(quán)、綠色金融、進出口外貿(mào)、消費者權(quán)益保護等方面實施多項舉措，持續(xù)助力上海營商環(huán)境優(yōu)化。

2023年3月，上海銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于進一步完善金融服務(wù) 優(yōu)化上海營商環(huán)境和支持經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的通知》，保險業(yè)作為經(jīng)濟助推器和社會穩(wěn)定器，在優(yōu)化上海營商環(huán)境中起到重要作用。

知識產(chǎn)權(quán)保護是實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，打造一流營商環(huán)境的重要抓手。針對中小微企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面維權(quán)難、維權(quán)貴等痛點，人保財險上海分公司自2020年起為中小微企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資保證保險的同時，為其出質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)提供額外的維權(quán)保障，并整合多方資源促進知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈建設(shè)，為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)全鏈條服務(wù)。截至目前，人保財險上海分公司已為13家中小型科技企業(yè)累計提供了3150萬元的融資保障，提供知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)保險服務(wù)326起，保險金額超1億元。

良好的生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉，也是一個城市營商環(huán)境的重要組成部分。聚焦綠色低碳領(lǐng)域，太保產(chǎn)險上海分公司緊跟上?！熬G色低碳”重點區(qū)域部署，主動對接臨港新片區(qū)高速發(fā)展情景下“六綠三脫一高地”低碳發(fā)展新模式和國際低碳發(fā)展標桿都市基本框架的各類保險需求，助力臨港新片區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和全方位更高水平開放。同時，聚焦崇明世界級生態(tài)島碳中和示范區(qū)建設(shè)，積極為全島減排、控源、固碳、增匯活動提供保險服務(wù)方案。2022年，還創(chuàng)新推出“碳中和保險”“大型公共建筑合同能源管理項目碳基準保險”。

構(gòu)建新發(fā)展格局，離不開營商環(huán)境的國際化法治化便利化。作為我國唯一承辦出口信用保險業(yè)務(wù)的政策性保險公司，中國信保上海分公司在穩(wěn)外貿(mào)、強化產(chǎn)業(yè)鏈、支持內(nèi)外貿(mào)一體化方面發(fā)力。截至2023年3月21日，公司服務(wù)企業(yè)數(shù)首次突破萬家；承保額創(chuàng)64億美元新高，增長27.8%；幫助企業(yè)開發(fā)海外新買方8874家，增長17.1%。同時，幫助企業(yè)開發(fā)國內(nèi)新買方3912家，支持內(nèi)貿(mào)銷售470億元。為推動人民幣國際化，中國信保上海分公司還鼓勵企業(yè)簽訂合同時以人民幣計價，在部分產(chǎn)品上還有意識地鼓勵銀行用人民幣投放。

消費者權(quán)益保護也是上海保險業(yè)助力營商環(huán)境優(yōu)化的工作重點。交銀人壽上線投訴管理系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量指數(shù)數(shù)據(jù)看板，建立和完善消保制度、消保審查、典型投訴舉報案例、宣教資料等數(shù)據(jù)庫。建信人壽上海分公司推進對私客戶關(guān)系管理與維護組件和營銷與銷售管理組件建設(shè)，建設(shè)銀保壽險特色客戶標簽庫，建立具備與總行配套的數(shù)字化營銷體系，實現(xiàn)隊伍客戶雙向賦能。