近日，市公積金中心太倉分中心推出公積金（組合）貸款還清抵押注銷“一件事”服務(wù)項(xiàng)目，在全省率先實(shí)現(xiàn)了貸款還清后注銷抵押“四個(gè)環(huán)節(jié)一鍵辦理”，解決了職工群眾的辦事“堵點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)辦事群眾“零次跑”，抵押注銷“零材料”辦理。

在此之前，借款職工還清公積金（組合）貸款后，需要先后跑4個(gè)地方拿齊3套材料，才能辦理房屋抵押權(quán)證注銷手續(xù)。針對(duì)此民生“堵點(diǎn)”，太倉分中心開發(fā)了公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與太倉市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接接口，將貸款還清抵押注銷業(yè)務(wù)集成到太倉政務(wù)服務(wù)的線上總?cè)肟凇疤玡辦”平臺(tái)，依托部門間政務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同，在省內(nèi)率先推出了公積金（組合）貸款還清抵押注銷“一件事”服務(wù)項(xiàng)目。

太倉分中心聯(lián)合太倉市不動(dòng)產(chǎn)登記中心、住房置業(yè)擔(dān)保公司以及承辦銀行，圍繞貸款還清抵押注銷“一件事”這個(gè)賽道，多部門磨合協(xié)作，重塑業(yè)務(wù)流程，打造了“放管服”改革賽場上政銀合作、服務(wù)便民的新亮點(diǎn)。還清貸款的職工在“太e辦”手機(jī)小程序上提交注銷申請(qǐng)的發(fā)令槍響后，銀行、分中心、擔(dān)保公司、不動(dòng)產(chǎn)登記中心在賽道上進(jìn)行接力跑。通過數(shù)據(jù)共享，登記中心將抵押信息反饋給分中心、銀行以及擔(dān)保公司，跨部門實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)相關(guān)證明、審核確認(rèn)信息，最終由登記中心注銷抵押記錄，辦理結(jié)果以短信形式告知至申請(qǐng)人，全程3個(gè)工作日內(nèi)即可完成。

此外，太倉分中心還攜手承辦銀行將貸款還清抵押注銷“一件事、一鍵辦”服務(wù)前移至銀行前臺(tái)柜面、手機(jī)銀行操作界面，通過柜員主動(dòng)提醒、發(fā)放宣傳單、系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)告知短信等形式，將貸款還清后需要抵押注銷以及辦理流程進(jìn)行主動(dòng)推送，真正做到了公積金（組合）貸款從申貸、放款、還款全周期的閉環(huán)服務(wù)。

下一步，太倉分中心將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，將公積金（組合）貸款還清抵押注銷“一件事”服務(wù)升級(jí)，力爭實(shí)現(xiàn)職工還清貸款后抵押注銷無感自動(dòng)辦結(jié)。（蘇報(bào)融媒記者 余楊）