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2017年2月28日,神州優(yōu)車披露公告,定增46億元交易完成,由中國銀聯、浦發(fā)銀行以及國家發(fā)改委和財政部聯合發(fā)起設立的產業(yè)創(chuàng)投基金共同投資。汽車電商業(yè)務獲得資金支持,進入擴張階段。這是陸正耀在租車、專車之后,涉足的第三塊業(yè)務。
2007年,陸正耀創(chuàng)建神州租車,2014年神州租車在港交所上市。目前,神州租車擁有10萬輛的車隊規(guī)模,比國內租車行業(yè)第2名至第10名車隊規(guī)??偤瓦€多,業(yè)務范圍覆蓋260多個城市。
管理龐大的車隊和眾多的線下網點,是陸正耀的擅長,也是神州專車后來居上的核心競爭力。
2014年6月-9月,優(yōu)步、滴滴、快的相繼推出專車服務。2014年底,神州專車才開始試運營,2015年1月,神州專車正式上線。自營模式的神州專車,倚重3萬輛車隊的管理能力,后發(fā)趕超,目前穩(wěn)居專車市場第二名。
網約車新政出臺之后,神州專車于2017年1月26日獲得全國首張平臺經營許可證。隨后2月8日首汽約車獲得北京市平臺經營許可證;而滴滴因攤子太大,還在努力“拿牌”中。各家在獲取合法資質后,進入燒錢大戰(zhàn)后的冷戰(zhàn)期。
格局既定,神州優(yōu)車決定縱向擴張業(yè)務,進入汽車電商領域。
以融資租賃的方式賣車,做爆款車電商
神州優(yōu)車的戰(zhàn)略是做人車生態(tài)圈,讓消費者所有與車有關的需求都能在神州優(yōu)車的平臺上完成。神州優(yōu)車進軍汽車電商,是看到供給、需求兩端的機會。
神州優(yōu)車業(yè)務規(guī)劃全景圖
供給側,傳統(tǒng)的4S店經銷商渠道效率低下,與主機廠矛盾突出。2017年1月17日,東風悅達起亞的經銷商“逼宮”主機廠。主機廠產能過剩,4S店被壓貨,無法完成銷售指標,經銷商利潤被壓縮甚至虧損。2月16日,一汽大眾-奧迪經銷商發(fā)布《三亞聲明》,稱在過去三年虧損280億人民幣。
易車、汽車之家等互聯網信息平臺,將線上的銷售線索導流到線下4S店,賺取導流服務費,其實質并沒有繞開4S店,同樣處境艱難。
需求側,因為汽車是大宗耐用品消費,一次性支出較高,目前電商渠道在新車交易中的滲透率還很低,但經過多年的市場教育,消費者正在逐漸接受線上購車。
一個增速快且潛力巨大的市場,神州優(yōu)車作為新進入者,意欲在傳統(tǒng)渠道之外,建立一個并行的銷售渠道。
神州買買車的模式,即依靠集中采購,以低成本從主機廠拿車,再以融資租賃的方式銷售出去。神州買買車不是獲得導流費,而是賺交易中的買賣價差和金融服務收入。
受益于神州租車與主機廠長達十年的合作,神州買買車能以較低價格從主機廠獲得車源。此外,神州買買車選擇銷售的車型是受到市場認可的爆款車。因為主機廠需要渠道走量,在主機廠需要神州買買車的時候,價格上的優(yōu)惠自然不成問題。
另一種車源是爆款車型的舊款車。主機廠的車每年都會迭代改進,比如雪佛蘭科魯茲推出2017款,其2015款會減產、降價,神州買買車就能以折扣價從主機廠拿車。
神州優(yōu)車為何能幫助主機廠走量?第一個原因是神州買買車選擇的車型是爆款車,市場熱銷;第二個原因是,消費者可以享受更低的價格。神州買買車以“先享后買”分期購車的方式銷售,首付較低,消費者可選擇首付比例(15%,30%,50%三種),購車分期2年或3年(分期內車仍在神州名下)。消費者一次性支付的資金更少,能消費得起更好的車。
分期購車的模式,神州買買車既能從中賺取金融服務費,又不會沖擊傳統(tǒng)的4S店經銷價格體系。
與易車、汽車之家等互聯網平臺不同,神州買買車選擇重點城市大量建立線下門店,線上的交易線索將在自家門店完成交易閉環(huán)。傳統(tǒng)4S店只銷售單一品牌的車,神州買買車是銷售多品牌車。
截止2016年10月,神州買買車已覆蓋116個城市,其他城市仍在陸續(xù)開放中。同時,神州買買車會在全國建立多個庫存中心,往全國統(tǒng)一發(fā)運新車。
神州買買車的目標是,年銷售量達80-100萬臺,集中銷售8-10款爆款車,每一款車銷量在10萬臺級別。2016年“雙十一”,神州買買車訂單金額突破8億,天貓旗艦店流量占據汽車會場榜首,排名天貓汽車單品銷量第二。
2015年,排名第一的經銷商——廣匯汽車銷售車輛數量是63萬臺,如果年銷售100萬臺目標達成,神州優(yōu)車將有望成為中國最大的汽車零售商。
2016年10月,神州優(yōu)車發(fā)布公告,擬定增不超過100億用于汽車電商業(yè)務。根據公告披露,2016-2018年所需車輛成本投入總計約88億元,門店投入22億元(包括房租和運營成本12億,人員成本10億元),市場營銷投入10億,總投入120億元。2017年2月28日,定增46億完成。
從融資租賃延伸到抵押貸款,汽車金融開門就賺錢
神州買買車融資租賃的銷售模式天然具有金融屬性,融資租賃交易由神州車閃貸配套完成。神州車閃貸目前主要產品有購車貸和車輛抵押貸款兩種產品。
神州車閃貸做金融的優(yōu)勢有兩點:一個是渠道,一個是風控。
目前的購車貸,渠道主要是4S店,金融服務商給予4S店返點,4S店渠道自然是“價高者得”。神州車閃貸的渠道主要是神州買買車,買買車店里的金融需求導到車閃貸,因為擁有自有渠道,獲客更容易,交易的真實性和可控性也能得到保證。
針對抵押貸款,車閃貸除了貸前評估風險(信用審核,驗車等),對貸后資產的監(jiān)控也很嚴格。神州車閃貸會為抵押車輛安裝GPS,如果車主違約,可以實時定位、遠程斷油斷電,快速收回車輛。
截至2016年12月底,神州車閃貸已覆蓋43個城市,共開設155家門店。
B2C專車盈利模式清晰,2017年有望毛利轉正
在大舉募資進入汽車電商新領域之余,神州專車業(yè)務預期將在2017年實現毛利轉正。
神州優(yōu)車認為,網約車不是純粹的互聯網生意,更確切地說是O2O生意,一個APP只是解決了下單這一個步驟,更重要的是線下服務的提供。
C2C模式下,平臺對司機端的控制力弱,社會化車輛難以管理,造成線下乘車體驗不一致。神州專車主要采取自營的B2C模式,自營司機為公司全職員工,經過招聘篩選、培訓和日常管理,做到服務標準化。
相較于C2C模式,神州專車的B2C模式更重,不是重在資產(因為車輛是從神州租車租來的),而是重在運營。重運營帶來的結果是體驗好,服務標準化,讓消費者心甘情愿多掏八塊、十塊錢。
B2C模式,成本結構也相對固定。神州專車的成本主要由人力成本(司機薪酬)、車輛租賃費和油費構成。2016半年報披露數據顯示,2016年第二季度,神州專車日單量在35萬單,單均成本是55元,單均收入是44元。
成本相對固定的情況下,規(guī)模經濟容易實現。隨著單量上升,單均成本將繼續(xù)下降,而隨著早期“充100返100”優(yōu)惠券的逐步消耗,單均收入會逐漸提高,目前神州專車的折扣率在44%,以后將穩(wěn)定在20%左右(“充100返20”的優(yōu)惠會長期存在)。
2016年下半年,神州專車日單量上升到40萬單,單均成本下降到45元,接近盈虧平衡。2017年神州專車毛利轉正已是觸手可及。
表:神州專車各季度單均收入和單均成本