12378投訴平安普惠逾期機(jī)構(gòu)有用嗎？

12378投訴平安普惠逾期機(jī)構(gòu)是有用的，12378是銀監(jiān)會(huì)監(jiān)督管理委員會(huì)電話，主要幫助客戶和銀行或者金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，解決以下幾個(gè)方面的問題：

1、平安普惠機(jī)構(gòu)不同意協(xié)商還款

平安普惠逾期之后，機(jī)構(gòu)客服不同意協(xié)商還款的情況下，客戶在有還款意愿的情況下，可以打12378，請求幫忙協(xié)調(diào)，解決債務(wù)問題。

2、平安普惠收取不合理的罰息和利息

欠款人在平安普惠機(jī)構(gòu)欠款后，會(huì)產(chǎn)生大量的罰息和利息，如果直接平安普惠機(jī)構(gòu)協(xié)商還款，可能不同意減免部分或者全部違約金和利息，但是可以通過12378進(jìn)行調(diào)解。

3、平安普惠委托的第三方催收

平安普惠委托的第三方催收可能會(huì)大量爆通訊錄、聯(lián)系緊急聯(lián)系人，如果平安普惠機(jī)構(gòu)客服不同意的情況下，可以打12378溝通，減少催收頻次等問題困擾。

12378雖然有用，但是對于平安普惠機(jī)構(gòu)是非常嚴(yán)重的投訴，機(jī)構(gòu)會(huì)短暫的妥協(xié)，但是，一旦未來還款發(fā)生逾期，或者未能按照約定進(jìn)行還款，機(jī)構(gòu)可能會(huì)加速起訴，所以這個(gè)投訴需要慎重。盡量還是在平安普惠機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行溝通，找到一個(gè)合理的還款方式，欠款人慢慢還清欠款。

平安普惠逾期10102368訴前調(diào)解電話是真的嗎？

平安普惠逾期欠款人可能會(huì)接到10102368訴前調(diào)解電話，接聽后，說自己是平安普惠法院的，聽上去特別正規(guī)，但是這種電話有可能是催收，也有可能是真被平安普惠機(jī)構(gòu)起訴了，那么如何辨別自己是否真的被起訴了呢？

訴前調(diào)解是指立案前的調(diào)解，就是在當(dāng)事人提起訴訟后，人民法院立案受理前，立案法官在征得起訴人同意的情況下，法院收下當(dāng)事人立案材料，并出具一個(gè)訴前調(diào)解號，將糾紛分配至特邀人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。

更好的解釋，就是平安普惠機(jī)構(gòu)對欠款人提起訴訟后，法院才會(huì)根據(jù)立案材料，并且由法官開具訴前調(diào)解單。如果平安普惠機(jī)構(gòu)沒有發(fā)起訴訟，就說要訴前調(diào)解，都是假的，都是催收的一種手段。

1、如果接到10102368訴前調(diào)解電話，在未發(fā)傳票的情況下，根據(jù)平安普惠機(jī)構(gòu)的要求還款金額進(jìn)行協(xié)商，那一定是催收；

2、如果接到10102368電話，僅僅核對你個(gè)人信息，并告知你平安普惠機(jī)構(gòu)的已經(jīng)起訴你，要收貨地址，發(fā)送紙質(zhì)開庭傳票；

3、確定是否被起訴可以在人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)可以查到，自己是否被平安普惠機(jī)構(gòu)起訴；

4、可以撥打12368，通過電話查詢到自己是否被平安普惠機(jī)構(gòu)起訴，如果被起訴，會(huì)給你相應(yīng)的法院、法官及聯(lián)系方式等信息；

所以，以后遇到10102368稱給平安普惠機(jī)構(gòu)和欠款調(diào)解的電話，切莫不要慌，先確認(rèn)自己是否被起訴，剩下的就好好賺錢，努力還債就好了。

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