今天的日子壓抑的很，不說(shuō)這些了，繼續(xù)咱們的負(fù)債自救之路。

先說(shuō)發(fā)現(xiàn)的第一筆有問(wèn)題的貸款，一筆車抵貸，就是把車本抵押給銀行，然后銀行安裝GPS，車還是我自己開(kāi)，這筆貸款分成兩筆，一筆是正常的抵押貸款，另一筆是一個(gè)平安車主2.0的保險(xiǎn)貸款，這個(gè)保險(xiǎn)貸款當(dāng)時(shí)簽協(xié)議的時(shí)候業(yè)務(wù)員一語(yǔ)帶過(guò)，意思就是沒(méi)有這個(gè)保險(xiǎn)，車抵貸下不來(lái)，當(dāng)時(shí)需要資金周轉(zhuǎn)，也就沒(méi)再說(shuō)什么，簽字，拿錢，然后還貸。

保險(xiǎn)貸款期限為一年，車抵貸期限為兩年，這期間基本還款正常，只有一期晚還了幾天，沒(méi)有罰息，沒(méi)有逾期費(fèi)用，只有一個(gè)小插曲，就是提前了三期還款，還被扣了一部分違約金，說(shuō)是提前還款是違約，利息沒(méi)少出，還多出一部分違約金，這個(gè)就不提了，因?yàn)闆](méi)有證據(jù)顯示那筆錢是違約金，找也不一定能找回來(lái)。

這筆車抵貸的時(shí)間是2016年12月23日發(fā)放的，距離現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了這么久，心里也著實(shí)有些沒(méi)底，不知道能不能主張回來(lái)，就本著死馬當(dāng)作活馬醫(yī)的心理，就打了一個(gè)銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話，想著問(wèn)問(wèn)這個(gè)保險(xiǎn)是不是違規(guī)的。這之前還有一個(gè)小插曲，就是在5月6號(hào)的時(shí)候，打了平安銀行的投訴電話 ，當(dāng)時(shí)服務(wù)人員立馬叫來(lái)一個(gè)男的，說(shuō)是保險(xiǎn)方面的人，明確告訴我四個(gè)工作日回復(fù)我，結(jié)果我等到第四個(gè)工作日也沒(méi)有人理我，就又打了一個(gè)投訴，工作人員說(shuō)，6號(hào)有一個(gè)投訴，還沒(méi)有回復(fù)，然后這次給加急處理，讓我等就好了。結(jié)果又等了兩個(gè)工作日，依然沒(méi)有消息。我就不等了，直接打了12378的電話，接電話的工作人員很耐心，也很專業(yè)，給我兩個(gè)選擇，一是直接登記投訴，然后等結(jié)果；再一個(gè)就是給一個(gè)平安銀行省行的接待專線，而且這個(gè)專線處理問(wèn)題很快，很直接。我聽(tīng)從了工作人員的建議選擇了那個(gè)專線。

電話打過(guò)去，一個(gè)聲音很好聽(tīng)的工作人員處理的，讓我詳細(xì)說(shuō)明了整個(gè)問(wèn)題，然后告訴我等下午會(huì)有專人聯(lián)系，并解決您的問(wèn)題，還告訴我有什么問(wèn)題直接找她，她是專線接待。

等到下午，一個(gè)電話過(guò)來(lái)，開(kāi)門見(jiàn)山的說(shuō)是不是要處理車抵貸保險(xiǎn)的問(wèn)題，而且也沒(méi)有問(wèn)有什么要求和問(wèn)題，就是直接說(shuō)是不是要退保險(xiǎn)，我說(shuō)是的，然后給了個(gè)微信，發(fā)了個(gè)定位，讓第二天去那個(gè)地址辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

同時(shí)平安普惠陸金所的那個(gè)貸款，也因?yàn)槭杖∏捌谝淮涡再M(fèi)用幾千塊的問(wèn)題聯(lián)系上了合并陸金所以后的平安普惠的業(yè)務(wù)員，我是主張連費(fèi)用帶利息一次性給清，然后就不再投訴舉報(bào)了，畢竟這前期一次性收取的費(fèi)用，有砍頭息的嫌疑。后來(lái)經(jīng)不起工作人員的軟磨硬泡，只主張了那幾千塊的本金，就跟那個(gè)保險(xiǎn)一起解決，去了趟石家莊，因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)沒(méi)在一起，還跑了兩個(gè)地方，普惠的那個(gè)直接給的現(xiàn)金，簽的協(xié)議不讓拍照，也沒(méi)有給我一份，還說(shuō)不要對(duì)身邊的人說(shuō)起這件事，協(xié)議大致的意思就是退回這個(gè)收費(fèi)，以后也不能以此起訴中國(guó)平安、陸金所、平安普惠，看在這么痛快就退錢的份上，也就不再投訴他們了。保險(xiǎn)的話走的退保，也是退本金，當(dāng)初還的利息不給退了，兩百塊錢左右，不退就不退了，能給了本金就已經(jīng)覺(jué)得是賺了。

總結(jié)：貸款還是要看有沒(méi)有其他的前期費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、砍頭息、賬戶管理費(fèi)、提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等等，有證據(jù)的或者是在貸款里裹著的，分期償還的，都可以主張的；再一個(gè)就是與貸款一起辦理的各種保險(xiǎn)都是沒(méi)有法律依據(jù)的，銀保監(jiān)會(huì)在2012年就發(fā)過(guò)一個(gè)3號(hào)文件，有需要的朋友可以去網(wǎng)上搜一下，寫的很明白，不允許以貸款的名義搭售任何保險(xiǎn)，這是紅線。

有什么不明白的，大家可以留言探討，能幫到的我會(huì)盡力去幫，接下來(lái)我會(huì)繼續(xù)處理現(xiàn)在還在逾期的房產(chǎn)抵押貸款，也有相關(guān)的不合理收費(fèi)，希望朋友們持續(xù)關(guān)注，我會(huì)把過(guò)程也PO出來(lái)，一起抵制不合理收費(fèi)，也減少像我這樣的負(fù)債人的損失。