近日，打著“先加油，后付款，再享9折優(yōu)惠”旗號(hào)的享車APP疑似爆雷，用戶無(wú)端背負(fù)起了富民銀行的消費(fèi)貸，目前享車APP負(fù)責(zé)人失聯(lián)、軟件頁(yè)面已無(wú)法登陸。

12月14日，身在江蘇的車主杜曉告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)記者，“說(shuō)白了就是詐騙”，原本1000元的加油卡，9折以后900元，每月自動(dòng)扣款，但后面扣了款卻不給充油了。其實(shí)是平臺(tái)和金融機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)打折優(yōu)惠把消費(fèi)者吸引進(jìn)去，在我們不知情的情況下向銀行貸款，最后這筆貸款算到了我們頭上。

“已經(jīng)發(fā)生半年多了，幾個(gè)月來(lái)投訴無(wú)門，蛋殼爆雷了以后才有人關(guān)注到?！倍艜哉f(shuō)道。

據(jù)了解，重慶富民銀行此前公告稱，與享車APP已終止合作，也會(huì)保護(hù)享車APP投訴者的征信。記者從多名維權(quán)者處了解到，目前除了富民銀行，牽涉到此事的不乏真量科技、上海永達(dá)融資、深圳國(guó)銀盛達(dá)等多家金融機(jī)構(gòu)。

“根本不知道合同這回事”

“公司先把錢借給你，用或者不用都在你的APP上，也可以轉(zhuǎn)到自己的加油卡上。即使平臺(tái)公司明天倒閉了又能如何？您不用還款就行了，白占至少一個(gè)月1000元的便宜?！边@是享車APP宣傳文案中的一段話，許多消費(fèi)者因此“入坑”，但他們沒(méi)想到的是，這個(gè)坑越來(lái)越大。

“享車和蛋殼一樣是套路貸，但蛋殼的用戶知道有貸款的存在，而我們完全是被蒙在鼓里。一開(kāi)始就不知道是貸款，如果幾千塊的油卡都要貸款，那還開(kāi)什么車？”12月14日，因享車APP爆雷、被平臺(tái)欠了4000余元的車主杜曉向記者說(shuō)道。

今年2月份，杜曉去辦理車險(xiǎn)，彼時(shí)太平洋保險(xiǎn)為她推薦了享車APP的“信用加油”服務(wù)，平臺(tái)可以先加油后付款，還打出9折優(yōu)惠。“查了一下享車有很多宣傳，覺(jué)得應(yīng)該比較靠譜，所以就辦了這個(gè)卡?！倍艜员硎?。

充值了3期油卡以后，事情開(kāi)始不對(duì)勁。按照慣例，杜曉會(huì)在每月初打開(kāi)享車APP還款，但5月初顯示“還款不成功”。她找客服詢問(wèn)，對(duì)方答復(fù)“系統(tǒng)正在升級(jí)”。到了下一個(gè)還款日，杜曉又碰到了同樣的問(wèn)題，“之前我都有還款，但這兩個(gè)月平臺(tái)沒(méi)有充值油卡，后面就開(kāi)始還不了款了?！?/p>

（受訪者供圖）

因擔(dān)心無(wú)法還款影響個(gè)人征信，加上平臺(tái)收了錢卻沒(méi)有充值油卡，杜曉此后一直在跟享車的一名服務(wù)商經(jīng)理進(jìn)行微信溝通。根據(jù)其展示給記者的聊天記錄顯示，該經(jīng)理給出的解決方法是：1、登陸銀行APP解綁銀行卡；2、退款時(shí)間等通知。到了8月中旬，這名經(jīng)理告訴杜曉，“已經(jīng)無(wú)法處理，服務(wù)器已經(jīng)關(guān)閉了?！睅滋煲院蠖艜园l(fā)微信，再?zèng)]有得到任何答復(fù)。

直到一家叫“真量科技”的公司以征信威脅為由打電話向杜曉催款，她才反應(yīng)過(guò)來(lái)被騙了。

“真量科技聲稱跟享車簽訂了合約，還給我發(fā)了一份合同，但我之前從來(lái)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)”，杜曉告訴記者，“注冊(cè)享車APP時(shí)要求上傳個(gè)人手持身份證照片、駕駛證和人臉影像，這些都被真量科技寫在合同里，說(shuō)是用這些資料辦理了5000元的貸款分期，利率是14.45%，相當(dāng)于高利貸?！?/p>

記者了解到，享車APP由深圳優(yōu)速物流有限公司開(kāi)發(fā)，主營(yíng)油卡充值業(yè)務(wù)。利用打折優(yōu)惠，享車APP與富民銀行、真量技術(shù)和永達(dá)小貸這三個(gè)機(jī)構(gòu)簽約了相關(guān)貸款業(yè)務(wù)，深圳國(guó)銀盛達(dá)則為部分消費(fèi)者提供授信擔(dān)保?！半m然貸款不多，但這是一筆莫須有的貸款，真量科技利用我的個(gè)人隱私，頻繁騷擾我的親朋好友，已經(jīng)嚴(yán)重影響到日常生活?！倍艜员硎?。

天眼查顯示，真量科技是一家注冊(cè)地在西藏、成立于2016年的企業(yè)，法定代表人為曹品佳，經(jīng)營(yíng)范圍包括企業(yè)管理咨詢服務(wù)、中介代辦服務(wù)（工商稅務(wù)）及技術(shù)推廣等。記者了解到，真量科技實(shí)際運(yùn)營(yíng)地在成都，近年從事貸款業(yè)務(wù)，涵蓋運(yùn)費(fèi)墊資、貨車分期和車商質(zhì)押貸等。記者多次致電真量科技，電話均無(wú)法接通，與其同電話的企業(yè)也無(wú)人接聽(tīng)。

根據(jù)杜曉出示的相關(guān)資料，記者看到一份來(lái)自深圳國(guó)銀盛達(dá)的征信查詢報(bào)告，日期是今年2月9日。杜曉曾經(jīng)向國(guó)銀盛達(dá)方面討要說(shuō)法，為什么在沒(méi)有跟自己確認(rèn)的情況下為客戶做擔(dān)保？對(duì)方只說(shuō)了一句“找真量科技”便掛掉電話。

天眼查顯示，深圳國(guó)銀盛達(dá)成立于2005年，注冊(cè)資本7億人民幣，法定代表人為黃國(guó)忠，實(shí)控人為李保國(guó)。其經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋為企業(yè)及個(gè)人提供貸款擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保等融資性擔(dān)保，同時(shí)兼營(yíng)訴訟保全擔(dān)保、履約擔(dān)保業(yè)務(wù)等。

杜曉告訴記者，國(guó)銀盛達(dá)的問(wèn)題她曾向深圳金融辦進(jìn)行舉報(bào)，但沒(méi)有得到回復(fù)。

沈陽(yáng)的車主薛靈與杜曉有著同樣遭遇。大概兩年前，薛靈剛開(kāi)始使用享車，那時(shí)候的名稱叫U卡?！坝昧薝卡一年，優(yōu)惠力度比較大，好像是8.8折，當(dāng)時(shí)也沒(méi)出什么問(wèn)題”，薛靈表示，“改名享車以后也續(xù)了費(fèi)，有500元/月、1000元/月、1500/月和2000/月四檔選擇，我們用的是1000/月的。”

直到今天6月份，她在享車APP還款時(shí)顯示失敗，而這之前平臺(tái)已經(jīng)欠了1個(gè)月油卡沒(méi)有充值。薛靈在網(wǎng)上搜索享車的相關(guān)新聞，發(fā)現(xiàn)這家公司原來(lái)跟金融機(jī)構(gòu)有貸款合作業(yè)務(wù)，而自己就這樣莫名其妙背上了貸款。

“大概7月份左右收到永達(dá)小貸公司的短信，說(shuō)他們只是跟享車合作的服務(wù)商，已經(jīng)按照規(guī)定履行了義務(wù)（放貸），但（享車）不給充卡這事跟永達(dá)沒(méi)關(guān)系”，薛靈給記者看了短信，上面還顯示，永達(dá)小貸已主動(dòng)與司法部門溝通，并配合司法部門提供信息和資料，協(xié)助用戶進(jìn)行維權(quán)。

（受訪者供圖）

浙江車主鄧飛也告訴記者，今年5、6月還款以后，油卡卻一直沒(méi)有到賬。“每次跟享車的客服反映，除了拖延還是拖延?！编囷w跟永達(dá)小貸有過(guò)一次正面溝通，“對(duì)方態(tài)度極差，一直說(shuō)讓我還錢，其他的他們不管，還用征信威脅我們?！?/p>

天眼查顯示，永達(dá)融資租賃成立于2013年，是中國(guó)永達(dá)汽車服務(wù)控股有限公司的全資子公司，經(jīng)營(yíng)范圍為融資租賃業(yè)務(wù)、向國(guó)內(nèi)外購(gòu)買租賃財(cái)產(chǎn)、租賃交易咨詢擔(dān)保以及相關(guān)商業(yè)保理業(yè)務(wù)。記者致電永達(dá)小貸，電話未能接通。

幾十萬(wàn)代理費(fèi)一分沒(méi)退

除了車主，享車掀起這場(chǎng)的風(fēng)暴也毫不意外地波及到了代理商。

去年7月，林峰通過(guò)一個(gè)朋友的介紹成了享車的福建地區(qū)代理商?！叭珖?guó)有那么多車輛，前景應(yīng)該不錯(cuò)，這個(gè)平臺(tái)還有優(yōu)惠，就跟享車簽了兩單代理，當(dāng)時(shí)是去山東簽的，代理費(fèi)一共63萬(wàn)”，林峰告訴記者。

“為什么去山東？因?yàn)樗麄儺?dāng)時(shí)宣稱山東水務(wù)是投資方，而簽訂單的那家公司叫山東優(yōu)訊網(wǎng)絡(luò)科技，打著跟中石化合作的名義，我們就覺(jué)得挺靠譜的。”

林峰回憶，當(dāng)時(shí)簽協(xié)議的時(shí)候定的推廣傭金分成三檔，月銷售額在200萬(wàn)以內(nèi)傭金為1%；銷售額在200萬(wàn)~500萬(wàn)時(shí)傭金為1.5%；500萬(wàn)以上的傭金為2%?！按砩坍?dāng)日的業(yè)績(jī)，享車會(huì)在次日三天內(nèi)結(jié)算1%，次月15號(hào)確定當(dāng)月代理商的傭金收入，每月25號(hào)才會(huì)按照傭金比例政策發(fā)放剩余月度傭金。”林峰表示。

（受訪者供圖）

原以為這是一樁很賺錢的生意，但代理過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)有林峰想象的順利?！跋碥嚨哪Ｊ绞?，從我們這里收取高額代理費(fèi)，我們?nèi)ジ脩粜麄?，收集個(gè)人信息上傳到平臺(tái)，平臺(tái)通過(guò)跟銀行等金融機(jī)構(gòu)合作評(píng)估信用，但客戶的信用通過(guò)率極低，推廣起來(lái)很難?！痹诹址迦齻€(gè)多月的推廣期內(nèi)，“基本上10個(gè)人只有2個(gè)人能通過(guò)”，他感覺(jué)自己被忽悠了。

記者從林峰展示的代理合同中了解到，合同簽訂后，代理商如果在30天無(wú)業(yè)績(jī)，享車就有權(quán)單方面解除合同，且保證金不退；另一方面，代理商在推理過(guò)程中，一旦對(duì)終端客戶及享車的合理利益造成損害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在林峰看來(lái)，合同很多條款都是對(duì)自己不利的，“當(dāng)時(shí)沒(méi)有察覺(jué)到?！?/p>

除了林峰，他身邊的幾個(gè)朋友也因?yàn)榇沓粤舜筇??！拔覀儺?dāng)?shù)剡@邊的代理，加起來(lái)大概交了幾百萬(wàn)代理費(fèi)，現(xiàn)在也是一分錢沒(méi)退回來(lái)，享車的人早就聯(lián)系不上了?！绷址逑蛴浾叱鍪镜囊粡埓砩探o享車轉(zhuǎn)賬的截圖顯示，收款方是名為張帆帆的個(gè)人賬戶，并非享車的公司賬戶。

記者了解到，目前向享車維權(quán)的消費(fèi)者人數(shù)大概在十幾萬(wàn)上下，根據(jù)其中一位受訪者提供的資料顯示，維權(quán)群分為“富民銀行維權(quán)”、“真量科技維權(quán)”及“國(guó)銀盛達(dá)維權(quán)”，上述受訪者表示，“十幾個(gè)群，每個(gè)群都滿員了?！?/p>

深圳市消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度關(guān)于享車APP的投訴超過(guò)1300宗，按照每人一年6000元的最低金額來(lái)算，被騙金額已近800萬(wàn)元。而享車2019年底的平臺(tái)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)，累計(jì)交易金額突破30億元。

律師：消費(fèi)者不必償還貸款

記者從受訪者提供的資料獲悉，目前重慶銀保監(jiān)局回復(fù)的一份銀行保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)調(diào)查意見(jiàn)書顯示：經(jīng)核查，重慶富民銀行存在對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)管控不到位等問(wèn)題，我局將嚴(yán)格依法依規(guī)予以處理。同時(shí)該意見(jiàn)書顯示，未發(fā)現(xiàn)證據(jù)證明重慶富民銀行存在來(lái)信反映的“伙同第三方公司，采取欺詐手段騙取網(wǎng)民簽訂網(wǎng)貸合同”的問(wèn)題。

而關(guān)于消費(fèi)者反映的享車APP平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商深圳優(yōu)速物流信息科技有限公司涉嫌違法的問(wèn)題，重慶銀保監(jiān)局表示，“不屬于我局監(jiān)管范圍，已要求重慶富民銀行積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展案件調(diào)查工作。”

記者致電重慶富民銀行確認(rèn)此事，截至發(fā)稿未獲得相關(guān)回復(fù)。有受訪者告訴記者，目前在享車APP的運(yùn)營(yíng)地深圳龍華，警方已經(jīng)立案了，接下來(lái)只能等調(diào)查。