車貸行業(yè)的風控管理分為兩個模塊,第一個是車輛貸前評估,第二個是貸后監(jiān)控借款人的行為。車輛貸前評估主要是對車輛進行全面的檢查,對其價值進行估算。貸后監(jiān)控主要是通過GPS硬件安裝以及軟件系統(tǒng)對車輛進行實時跟蹤定位,一個優(yōu)秀的GPS平臺+專業(yè)的行業(yè)人員可以預知借款人的違約行為事件,第一件時間可以阻止丟車的發(fā)生。
接下來以車貸管家平臺為例為大家詳細講解車貸GPS行業(yè)人員在日常工作常見的細節(jié)問題。
一、安裝位置選擇
1.有線設備安裝位置
有線設備安裝位置的選擇比較少,因為需要接入常電。安裝位置建議:主駕駛、副駕駛,發(fā)動機電瓶延伸線(遠離發(fā)動機、電子設備集中部位)等位置,不能過于封閉(有些車的后備箱非常封閉,定位受影響,需選擇性安裝)
2.無線設備安裝位置
無線設備安裝選擇較多,一般而言怎么隱蔽怎么裝。位置選擇:汽車檔風玻璃下方隱蔽處、車內裝飾板下方隱蔽處、后備箱左右兩側隱蔽處、座椅下方隱蔽處、車身兩側下門條周邊、保險杠、副駕儲物箱后隱蔽處、汽車后視鏡里面、天窗里面、汽車備胎里面、儀表臺左右側保險盒等,GPS終端具體安裝地方,依照車輛實際情況而定。
3.安裝注意點
GPS終端屬于電子產(chǎn)品類,GPS終端的定位精度會受到安裝位置的影響,我們選擇GPS終端的安裝位置時需考慮到是否防水、防震、防灰、防高溫和低溫、防干擾等因素,同時做好相應的保護措施。
A.防水:安裝GPS終端時,應選擇不容易進水的位置,比如遠離空調出風口,以防因車內溫差變化較大或者空調自身的原因,出現(xiàn)一些水滲入到GPS終端中,以致于影響GPS終端的使用壽命。
B.防震:為了保證GPS終端的定位精度,GPS終端不能懸空安裝在長期震動較大的位置。
C.防灰:很多GPS終端沒有防灰功能,較多的灰塵滲入到GPS終端內部,這容易影響定位器的定位精度和壽命,因此,GPS終端安裝時應盡量選擇能夠擋灰塵的地方。
D.防高溫、低溫:GPS終端和眾多電子產(chǎn)品一樣,也有適合的工作溫度范圍,比如樂位的某款車貸GPS終端工作溫度范圍是-20℃ ~ +70℃,如果該車貸GPS終端的工作溫度超出了這個范圍,則很可能會產(chǎn)生故障。
E. 防干擾:GPS信號會受到金屬物的干擾,為了保證GPS終端能夠精準定位, GPS終端上方不能有金屬物遮擋物。
二、GPS設備異常情況(常見問題)
1.設備為什么離線了?
(1)設備關機或斷電拆除了。
(2)設備無GPS信號。
(3)SIM卡欠費停機,服務器到期。
(4)設備是否接入常電,未接常電車輛熄火后設備出現(xiàn)斷電報警
2.GPS不定位或者點位拉成直線是什么原因?
(1)太靠近金屬物體
(2)安裝設備位置過熱(靠近發(fā)動機)
(3)設備潮濕,電子設備切記不要受潮
3.斷電報警也可能是安裝問題
(1)設備是否接入常電,未接常電導致車輛熄火后設備出現(xiàn)斷電報警
(2)有線設備內置電池默認是關閉狀態(tài),如果在未完全連接好后打開開關,出現(xiàn)斷電報警
總結:遇到上述問題先不要著急,根據(jù)問題先檢查安裝是否到位,冷靜分析原因,可以和設備供應商技術客服進行對接。