廣州市民朱先生反映，他用抵押貸款在交運(yùn)奇菱本田4S店訂購了一輛卡車。 抵押手續(xù)由福特金融辦理。 和很多消費(fèi)者一樣車輛產(chǎn)證抵押車輛產(chǎn)證抵押，朱先生第一年被要求在4S店購買汽車保險(xiǎn)。 第二年，朱先生打算自己購買車險(xiǎn)，但買完后卻意外接到電話和郵件，要求他將保單第一受益人改為福特金融。 朱先生想不通。 出生證明上清楚地寫著他的名字，保險(xiǎn)金是??他自己繳納的。 賠償金怎么可能是別人的？

朱先生稱，他向福特金融借了兩年的錢，總金額只有5億元。 第一年后，他不再通過4S店購買車險(xiǎn)，而是自己購買了三星車險(xiǎn)。 隨即，他接到了福特金融的電話，要求他將新保單的第一受益人改為福特金融。 見朱總長時(shí)間不理他，又發(fā)郵件催促，還嘟囔著狠話，小心毀約！ 朱先生：“我問他們?yōu)槭裁?，他們解釋說我不太明白，但我認(rèn)為第一受益人的標(biāo)記方式影響了我的利益?！?朱先生表示，該車的行駛證和登記證都是他自己的。 名字，面包車還沒有登記為抵押，他想不通，福特金融為什么要這么做？ 看看新聞。 Knews記者致電福特金融客服人員，客服人員表示，他們只提供汽車抵押貸款服務(wù)。 但當(dāng)記者來到涉事的交運(yùn)奇菱福特4S店時(shí)，工作人員拒絕接受獨(dú)家采訪。 私聊中，銷售人員表示，與建行的信用抵押不同，福特金融只做汽車抵押和抵押貸款。 為了增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)，客戶將被要求修改保單的受益人。

凌福特4S店工作人員表示：“生產(chǎn)證明是你的，第二頁會(huì)寫著車抵押給福特金融公司。如果你的車被搶了，錢不還，損失就賠給福特金融公司。”福特金融公司?！?既然明確是抵押，為何朱先生提供的相關(guān)權(quán)證上卻沒有抵押信息？ 福特金融工作人員關(guān)小梅說：“有時(shí)候店里做建行抵押貸款，比如店里做十個(gè)抵押貸款，不只是福特金融，還有五張是農(nóng)行的，五張是我們的。如果“按揭太多了，業(yè)務(wù)員會(huì)忘記?？蛻袈牁I(yè)務(wù)員的話。我們會(huì)定期給經(jīng)銷商總經(jīng)理發(fā)短信，現(xiàn)在有十個(gè)無抵押的，請幫助我們?！?律師強(qiáng)調(diào)，所謂變更第一受益人的做法在金融抵押公司比較常見，但所謂受益人一般只出現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中，而財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)通常沒有這些條款。北京市慶利律師事務(wù)所律師趙山表示：“從來沒有哪一次，房產(chǎn)居民承保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)，農(nóng)行跳下來說要我作為第一受益人?！?目前，我國這方面的法律已基本完善。 是的，債權(quán)就是債權(quán)，保險(xiǎn)賠償就是賠償，兩者不能混為一談。” （看看新聞Knews 記者：吳浩良 攝影：李連達(dá) 實(shí)習(xí)編輯：連一陽）