記者 謝奀國(guó) 實(shí)習(xí)記者 席文 報(bào)道
隨著新能源汽車金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,“0”首付產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)在大眾視野。
近日,記者在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)多條新能源汽車貸款產(chǎn)品信息流廣告。這些廣告都打出了“0”首付的廣告語(yǔ)。如“購(gòu)蔚來(lái)享‘0’首付”、“‘0’首付開蔚來(lái)回家”等,對(duì)消費(fèi)者的吸引力不小。
一位汽車行業(yè)研究員向記者指出,“0”首付購(gòu)車背后通常是汽車融資租賃產(chǎn)品,而蔚來(lái)推出相關(guān)活動(dòng)的原因可能是面臨銷量下滑壓力。數(shù)據(jù)顯示,今年1月份,蔚來(lái)汽車共交付9652臺(tái)汽車,環(huán)比下滑了8.93%。其市場(chǎng)表現(xiàn)落后于哪吒汽車,被擠出造車新勢(shì)力三強(qiáng),排在第四位。
相比傳統(tǒng)的貸款,融資租賃產(chǎn)品可以滿足細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)車需求,讓用戶支付很低的首付款甚至“0”首付就可以拿到車,以提升銷量。上述人士同時(shí)指出,融資租賃的購(gòu)車方式也存在缺點(diǎn),即在合同期內(nèi)車輛所有權(quán)是融資租賃公司而不是消費(fèi)者。如果用戶嚴(yán)重違約,融資租賃公司可以合理合法地收回車輛。不過,記者注意到,大多數(shù)消費(fèi)者并不了解分期貸款和融資租賃之間的區(qū)別,因此常??梢钥吹接脩粼诎l(fā)現(xiàn)自己簽署的是融資租賃合同后,質(zhì)疑說好的“買車”變成了“租車”,引發(fā)消費(fèi)糾紛和投訴。
“汽車貸款是貸款,汽車融資租賃是融資租賃,兩者不能混為一談?!毙袠I(yè)人士強(qiáng)調(diào)。在其看來(lái),上述投訴的出現(xiàn)大多和汽車金融業(yè)務(wù)展業(yè)不合規(guī)有關(guān),“不少公司將融資租賃當(dāng)作貸款業(yè)務(wù)來(lái)做,未向用戶明確或有意隱瞞融資租賃的本質(zhì),因此引來(lái)用戶的投訴和維權(quán)?!边€有分析人士擔(dān)憂,“零首付”或許能較快地?cái)U(kuò)展市場(chǎng),但金融方面的風(fēng)險(xiǎn)也是不容小覷?!爱吘鼓壳靶履茉雌嚨谋V敌圆皇呛芎茫笃谌谧庥脩舻倪€款意愿可能會(huì)受此影響。”
記者注意到,近來(lái)中國(guó)裁判文書網(wǎng)披露的多份判決書顯示,多名通過融資租賃方式支付尾款的蔚來(lái)汽車用戶,通常是在還款12至20個(gè)月后,開始逾期。
就開展“0”首付活動(dòng)的原因及業(yè)務(wù)的合規(guī)、金融風(fēng)險(xiǎn)等問題,記者致電蔚來(lái)融資租賃公司。相關(guān)工作人員表示“本公司不獨(dú)立接受媒體采訪,請(qǐng)聯(lián)系蔚來(lái)金融方面?!彪S后記者聯(lián)系了蔚來(lái)金融并發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿,記者尚未收到回復(fù)。
發(fā)力融資租賃,展業(yè)合規(guī)性待提高
根據(jù)中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布關(guān)于調(diào)整汽車貸款有關(guān)政策的通知,自2018年1月1日起,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為80%,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為70%;自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為85%,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為75%;二手車貸款最高發(fā)放比例為70%。
據(jù)悉,如果首付加上稅費(fèi),客戶基本支付車價(jià)的30%-40%后才能拿到車。在此背景下,“0”首付購(gòu)車的廣告對(duì)消費(fèi)者的吸引力不小。
記者注意到,近來(lái)多家汽車公司打出了“0”首付購(gòu)車的廣告。例如今年1月以來(lái),蔚來(lái)汽車上線“0”首付限時(shí)購(gòu)車活動(dòng),截止時(shí)間為今年2月28日,該廣告在百度搜索、微信朋友圈等多個(gè)平臺(tái)公開展示。此外,特斯拉、小鵬汽車、理想汽車等也均推出了“0”首付、低首付的融資方案。
據(jù)行業(yè)人士介紹,目前打出低首付的購(gòu)車融資產(chǎn)品,大多是融資租賃業(yè)務(wù),適合信用一般、經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般的下沉客戶。記者看到,廣告頁(yè)面中的備注信息有小字顯示,蔚來(lái)汽車“0”首付活動(dòng)由蔚來(lái)融資租賃提供。在蔚來(lái)APP中,關(guān)于“0”首付購(gòu)車方案,備注信息也指出,蔚來(lái)“0”首付購(gòu)車方案將采取融資租賃模式,相應(yīng)服務(wù)由上海蔚來(lái)融資租賃有限公司提供。
根據(jù)蔚來(lái)APP金融計(jì)算器披露的數(shù)據(jù),以擬購(gòu)買EC6簽名版車型為例,其售價(jià)為46.8萬(wàn)元。若選擇分期貸金融方案,用戶須支付15%的首付即70200元(加上定金),剩余款項(xiàng)39.78萬(wàn)元選擇平安銀行的汽車貸款,分36期還款,月供12041元,總利息為35683元。
若選擇“0”首付方案,僅須支付定金2000元,剩余款項(xiàng)46.6萬(wàn)元選擇蔚來(lái)融資租賃的汽車金融服務(wù),分36期還款,月供14106元,總利息為41800元。
“融資租賃作為一種靈活化的購(gòu)車方案,可以讓用戶支付很低的首付款就可以拿到車,滿足用車需求?!逼嚪治鰩煆埾柘蛴浾弑硎?。同時(shí)需要注意的是,該方案將汽車的使用權(quán)和所有權(quán)進(jìn)行了分離,在合同期內(nèi)融資租賃公司保留車輛所有權(quán),消費(fèi)者僅僅享有使用權(quán),租賃期結(jié)束后支付尾款才能獲得車輛產(chǎn)權(quán)?!叭绻蛻魢?yán)重違約,融資租賃公司可以合理合法地收回車輛?!?/p>
此外,記者看到,息費(fèi)方面,廣告顯示,蔚來(lái)“0”首付36期年化費(fèi)率為2.99%。車咖院創(chuàng)始人兼CE0黃成偉指出,這里的年化費(fèi)率和行業(yè)里常說的貸款產(chǎn)品的年化利率不同。“二者之間的轉(zhuǎn)換比例大約是1.81,即融資租賃年化費(fèi)率2.99%折合成貸款年化利率約為5.5%左右?!?/p>
黃成偉表示,目前汽車主機(jī)廠設(shè)立的融資租賃公司有41家,其中有12家去年進(jìn)行了增資,可見融資租賃業(yè)務(wù)成為汽車主機(jī)廠公司的重點(diǎn)發(fā)力領(lǐng)域之一。從原因來(lái)看,汽車主機(jī)廠當(dāng)前的發(fā)展模式大多達(dá)到了瓶頸期,汽車銷量、汽車貸款增速放緩。而現(xiàn)實(shí)情況是,在具體展業(yè)過程中,很多汽車金融公司不知道如何正確地開展融資租賃業(yè)務(wù)。“不少公司將融資租賃當(dāng)作貸款業(yè)務(wù)來(lái)做,未向用戶明確或有意隱瞞是融資租賃產(chǎn)品,因此引來(lái)用戶的投訴和維權(quán)?!?/p>
記者注意到,就在2月10日,銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布通報(bào)指出,梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司存在宣傳材料未明確說明貸款產(chǎn)品提供方、服務(wù)價(jià)格信息披露不符合要求等4項(xiàng)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)。通報(bào)顯示,奔馳汽車金融2020年1月提供給經(jīng)銷商的“沒錯(cuò)系列朋友圈海報(bào)”宣傳材料,以“奔馳金融”名義同時(shí)宣傳貸款產(chǎn)品和租賃產(chǎn)品,僅提示“‘奔馳金融’指代奔馳汽車金融和奔馳租賃”。宣傳材料未明確說明貸款產(chǎn)品提供方的行為,不符合《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引》相關(guān)規(guī)定。
張翔表示,金融產(chǎn)品的合同條款較多,而對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說,買車并不是經(jīng)常性的消費(fèi)行為,對(duì)于金融產(chǎn)品、政策各方面不熟悉,屬于是“小白鼠”。因此張翔建議消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)一是做到仔細(xì)看合同,對(duì)于不理解的事項(xiàng)多詢問。此外也可以貨比三家,比如將蔚來(lái)的產(chǎn)品和特斯拉、小鵬等其他競(jìng)品的金融優(yōu)惠方案做比較,擇優(yōu)而選。
競(jìng)爭(zhēng)加劇,布局金融能否成為出路?
根據(jù)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)》,到2025年,新能源汽車新車銷售量達(dá)到汽車新車銷售總量的20%左右。與此同時(shí),隨著人們消費(fèi)觀念的改變,貸款購(gòu)車已經(jīng)成為了一種消費(fèi)潮流,易車研究院的報(bào)告顯示,去年上半年,消費(fèi)者中有54.6%的人有貸款購(gòu)車的想法。華泰證券研報(bào)預(yù)測(cè),到2025年國(guó)內(nèi)汽車金融的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.32萬(wàn)億元。
金融業(yè)務(wù)布局也成為汽車廠商的重點(diǎn)押寶領(lǐng)域。黃成偉指出汽車融資租賃的個(gè)人直租業(yè)務(wù)方面主要面向三大類客群,一是征信有瑕疵的,二是有特殊需求的,比如要求低首付,三是不確定性客戶,比如要求靈活的金融產(chǎn)品?!斑@些用戶需求是常見的銀行汽車金融產(chǎn)品滿足不了的。”黃成偉認(rèn)為,融資租賃可以幫助汽車廠商開發(fā)四五線城市的汽車銷售市場(chǎng)?!斑@類群體有買車需求,但無(wú)法全額支付;想申請(qǐng)貸款又資質(zhì)不佳,特別是城鎮(zhèn)居民大多是征信白戶。國(guó)內(nèi)這類群體估計(jì)有6、7億人,是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)?!?/p>
張翔則指出,具體到新能源汽車行業(yè),廠家推出金融優(yōu)惠活動(dòng)的主要目的也是促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在蔚來(lái)的“0”首付廣告中可以看到提到了“免費(fèi)滬牌”。這說明新能源汽車的銷售市場(chǎng)主要集中在限牌城市,因此在供大于求的市場(chǎng)背景下,新能源汽車的用戶競(jìng)爭(zhēng)還是比較激烈的。
記者注意到,去年11月1日,特斯拉中國(guó)就曾推出了“0”首付、最長(zhǎng)5年的彈性融資租賃購(gòu)車方案,有身份證和駕照即可申請(qǐng)。不過,該政策上線僅僅三天后,就被特斯拉緊急叫停。11月4日,特斯拉重新對(duì)融資租賃的購(gòu)車方案進(jìn)行調(diào)整,首付變成了10%起,并取消了零首付的政策。對(duì)此,特斯拉的官方解釋是“新車訂單量較大,擔(dān)心消費(fèi)者等待提車的時(shí)間較長(zhǎng)影響用戶體驗(yàn),因此取消了該方案。
金融產(chǎn)品對(duì)新能源汽車銷量方面的影響由此可見一斑。特別是當(dāng)前蔚來(lái)的市場(chǎng)排名已出現(xiàn)下滑的征兆,迫切需要購(gòu)車優(yōu)惠政策,來(lái)提振銷量。數(shù)據(jù)顯示,今年1月份,蔚來(lái)汽車共交付9652臺(tái)汽車,同比增長(zhǎng)33.6%。不過,環(huán)比來(lái)看,這一數(shù)據(jù)下滑了8.93%。其市場(chǎng)表現(xiàn)落后于哪吒汽車,被擠出造車新勢(shì)力三強(qiáng),排在第四位。相比之下,今年1月小鵬汽車交付共計(jì)12922臺(tái),同比增長(zhǎng)115%,一舉奪得新勢(shì)力1月銷量榜冠軍。至此,小鵬汽車已連續(xù)五個(gè)月交付量破萬(wàn)。
蔚來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成績(jī)單也不盡如人意。蔚來(lái)2021年第三季度財(cái)報(bào)顯示,蔚來(lái)汽車第三季度總營(yíng)收為98.053億元,同比增長(zhǎng)116.6%,環(huán)比增長(zhǎng)16.1%。但從盈利狀況來(lái)看,第三季度蔚來(lái)凈虧損達(dá)28.59億元,同比擴(kuò)大140.7%,環(huán)比擴(kuò)大333.6%。
近日,蔚來(lái)更是因旗下一家科技公司注銷事件,沖上了抖音熱搜第一。據(jù)企查查,2022年2月14日,蔚來(lái)汽車科技有限公司的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)由存續(xù)變更為注銷,注銷原因?yàn)闆Q議解散。消息一出,立即引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注和諸多猜測(cè)。對(duì)此,蔚來(lái)汽車方面回應(yīng)表示,蔚來(lái)科技“未曾實(shí)際經(jīng)營(yíng)”,對(duì)蔚來(lái)業(yè)務(wù)沒有影響。
相比之下,蔚來(lái)在金融方面布局不斷。除設(shè)立融資租賃公司外,今年1月19日,蔚來(lái)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立,其注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,是蔚來(lái)控股有限公司的全資子公司,主要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù);保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)等。即該公司是蔚來(lái)用戶與保險(xiǎn)公司的牽線方。
此次蔚來(lái)設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,被認(rèn)為是蔚來(lái)順應(yīng)新能源車險(xiǎn)政策的產(chǎn)物。此前,蔚來(lái)就已經(jīng)開設(shè)了保險(xiǎn)無(wú)憂和售后無(wú)憂這兩款增值服務(wù)項(xiàng)目,該服務(wù)由蔚來(lái)合作的保險(xiǎn)公司進(jìn)行承保。自有保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司成立后,后續(xù)車主購(gòu)買保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)將更加規(guī)范,同時(shí),可以借助保險(xiǎn)增強(qiáng)與用戶的連接,拓展更多綜合服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。
蔚來(lái)通過自營(yíng)融資租賃公司,推出“0”首付融資租賃模式,這一動(dòng)作也曾被行業(yè)認(rèn)為并不是單純地瞄準(zhǔn)私人用戶群體,其更大目的是想借此進(jìn)軍出行領(lǐng)域,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。下一步蔚來(lái)在金融領(lǐng)域還有哪些規(guī)劃布局?金融業(yè)務(wù)能否擔(dān)起提振業(yè)績(jī)的重任?就相關(guān)問題記者向蔚來(lái)金融發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿,記者尚未收到回復(fù)。