去年7月份以來,一百多名在昆明市官渡區(qū)“加速度東風(fēng)雪鐵龍4S店”購車的消費(fèi)者,付完車款后卻遲遲拿不到車輛合格證,無法上牌落戶,車主們紛紛向4S店討要說法。原來,4S店將所售車輛抵押給銀行貸款,因無法償還,導(dǎo)致合格證被扣。
無獨(dú)有偶,今年以來武漢、鄭州、沈陽、濟(jì)南等多地都發(fā)生了類似事件。4S店將車輛合格證抵押貸款是否合法?又為何會(huì)出現(xiàn)合格證被扣的情況呢?
這一百多位拿不到車輛合格證的車主來自昆明、紅河、楚雄、大理等地,也有貴州、四川等外省消費(fèi)者。
當(dāng)時(shí)他們買車的時(shí)候說是最遲兩個(gè)禮拜是可以落戶的。就是提車的時(shí)候承諾的,你把錢付了到現(xiàn)在退又退不了,他們承諾給我們退車,但是車也退不了。
車主們屢次到4S店來討要說法卻始終沒能得到解決。
起碼每個(gè)人都有幾十次。你看我這一張(承諾書)就是12月31號(hào)嘛,每后推一天是補(bǔ)500,然后后來又來找了好幾次,都不起作用。有一個(gè)孕婦是大著肚子來這里買的,現(xiàn)在小孩都4個(gè)月了還是拿不到。
眼見遲遲拿不到合格證,車主們只能使用4S店提供的臨時(shí)牌照上路,臨近截止期限再來換另一個(gè)臨牌,沒想到還是出了問題。
在路上交警攔下來說一眼就看見你這個(gè)是假臨牌,臨時(shí)牌照是假的,當(dāng)場就扣車扣駕照。
26號(hào)下午,記者跟隨20多位車主來到位于昆明市南二環(huán)附近的這家4S店,只見店里雖然還在營業(yè),但幾乎處于人去樓空的狀態(tài),售車大廳沒有一個(gè)銷售人員,保險(xiǎn)、洽談、綜合辦公室等也幾乎無人辦公。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),4S店一名姓趙的副總經(jīng)理對此作出了解釋:合格證抵押在銀行了,然后現(xiàn)在資金出現(xiàn)了問題。
這位趙總說,企業(yè)正在多方籌措資金,但也不排除走到破產(chǎn)清算這一步。對于讓消費(fèi)者無端卷入債務(wù)問題,趙總則拿出了“要錢沒有,要告你告”的態(tài)度。
記者:現(xiàn)在的情況就是車主們來要,退車反正是不可能?有沒有車主報(bào)警或者發(fā)生沖突的情況?
副總:不可能,退不了了,現(xiàn)在基本上達(dá)到僵尸企業(yè)的程度了,員工都有幾個(gè)月沒發(fā)工資了。你們實(shí)在不行該起訴走法律程序就走。”
花錢買來的愛車卻像廢鐵一樣閑置,車輛合格證一直無法到手,這樣的事件僅今年就在武漢、鄭州、沈陽、濟(jì)南等多個(gè)城市見諸報(bào)端。據(jù)悉,合格證問題其實(shí)早就是國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的“職業(yè)病”,類似案件的出現(xiàn)頻率越來越密,投訴有增無減。某汽車網(wǎng)站有數(shù)據(jù)顯示,去年接到的合格證投訴數(shù)量比2013年激增129%。而涉及的汽車品牌越來越多,別說二、三線汽車品牌,一線品牌也不能幸免。
消費(fèi)者該怎樣正當(dāng)維權(quán)?凌云律師事務(wù)所律師方麗君給出建議,可以將銀行作為無獨(dú)立請求權(quán)第三人,把企業(yè)作為被告進(jìn)行起訴。這樣的案子審結(jié)時(shí)間不會(huì)太長,可以促成事情解決。
律師
現(xiàn)在這種情況我們可以看一下他們企業(yè)的存續(xù)狀態(tài),我們覺得最快捷的方式就是把銀行列為第三人,然后把這個(gè)售車企業(yè)作為被告起訴,讓他們把合格證返回回來。合格證不屬于權(quán)利的一個(gè)質(zhì)押憑證,那他這個(gè)質(zhì)押在法律上是無效的。至于銀行跟售車企業(yè)之間是一個(gè)什么關(guān)系,由他們自己來處理。現(xiàn)在找其他的方面比如賠償啊,這些都不切實(shí)際,只要他沒錢的話,你現(xiàn)在讓他賠什么東西估計(jì)也是空談。
據(jù)了解,將所售車輛作為動(dòng)產(chǎn)抵押是汽車經(jīng)銷商非常常見的一種融資方式,而車輛合格證正是抵押憑證,按規(guī)定要向工商部門備案。出現(xiàn)問題的4S店都是因經(jīng)營不善,甚至資金鏈斷裂無法償還貸款。所以,4S店向銀行抵押貸款本身無可厚非,問題出在4S店明知無法還款還將車輛出售,這種既欺騙銀行又欺騙消費(fèi)者的行為。
這是“汽車經(jīng)銷商”抵押貸款的亂象,我們再來關(guān)注一起,“購車者”因分期付款引發(fā)的糾紛。河南洛陽的十幾名消費(fèi)者就貸款買車不成,還平白無故的多了幾十萬的“債務(wù)”,這是怎么回事?
去年元月份,洛陽的趙先生與洛陽名之馳汽車銷售有限公司簽訂了“汽車代購協(xié)議”,車行許諾如下,一輛價(jià)值十七萬五千元的車,無息存款兩倍的錢,三年后購車款全額返還,然而僅僅半年之后,車行突然人去樓空,而趙先生則接到了銀行的逾期未還款通知,要求他返還車行的超額貸款。
我當(dāng)時(shí)心有點(diǎn)動(dòng),打了35萬塊錢到他賬上以后,他當(dāng)時(shí)跟我說,我們和(洛陽)郵政儲(chǔ)蓄銀行合作,車三年之內(nèi)不能買賣,要辦理抵押手續(xù),我們把身份證信息都給了他,名之馳汽車公司,在身份證信息上簽了字,然后他虛構(gòu)銀行貸款合同,我們毫不知情,他把車抵押出去貸了16萬塊錢。
同樣在洛陽名之馳汽車銷售有限公司買車的還有洛陽的劉女士,但她的情況和其他人不一樣,她購買了一輛30萬元左右的汽車,但車行在兩個(gè)銀行分別給劉女士進(jìn)行了貸款。
建設(shè)銀行先發(fā)一條,然后就是說你的車款貸款是30萬,然后收到以后郵政銀行又給我發(fā)過來一條短信,你的貸款是27萬6,我一看這不對,然后我去找銀行,然后銀行說這是我們給車行中間的事兒,我去找賣車的,我用不了鎮(zhèn)多錢,你為啥給我貸出來鎮(zhèn)多錢,他說這是我給銀行之間,意思是我多貸出來的錢不用你還。
劉女士告訴記者,當(dāng)時(shí)車行專門拿了一份蓋有郵政儲(chǔ)蓄銀行公章的客戶告知書,告知書上也明確寫著超額貸款的錢由車行進(jìn)行償還,但讓人想不到的是,就在車行給出告知書兩個(gè)月后,劉女士被催還車行逾期未交的貸款。
郵政給我打電話,說我還款不夠,它(銀行)給我說,可能名之馳汽車它的資金鏈斷了,等于說它拿走那一部分錢,那你得給它還了。
劉女士拿著車行給出的蓋有公章的客戶告知書來到銀行,但銀行表示,公章是假的,于是劉女士向公安機(jī)關(guān)報(bào)了警,洛陽市公安局洛龍分局表示,如果公章是假的,需要銀行出具證明才可以立案,但當(dāng)劉女士向銀行索要證明的時(shí)候,銀行以沒有義務(wù)出具拒絕了劉女士。
在劉女士為此事奔波的期間,一件更讓她猝不及防的事情發(fā)生,她的車竟然被公然搶走了。
開車的時(shí)候出來了7、8個(gè)人,當(dāng)時(shí)給我老公打了一頓,一條肋骨打斷了,直接把車鑰匙從身上搶走,搶走了以后我回來報(bào)案了,10月5號(hào)搶走的到最后12月份,通過公安上的壓力,它車給我了,銀行給我了,(公安)找不出來別人就直接去銀行了,銀行不承認(rèn),后來人家(公安)要按搶車(搶劫)罪定案的時(shí)候,他們承認(rèn)了,金谷分局有處理方案有啥的。
截至目前,共有十六位消費(fèi)者涉及此事,金額超過兩百萬元。
很明顯,這是無良商家的一場騙局。銀行是如何審批貸款的也需進(jìn)一步調(diào)查。
綜合上述兩類案例,都需要消費(fèi)者在購車時(shí)擦亮雙眼,盡量查驗(yàn)所有相關(guān)手續(xù),當(dāng)然更重要的是不要貪圖不切實(shí)際的便宜,選擇誠信、有實(shí)力的汽車經(jīng)銷商。一旦出現(xiàn)類似情況,就要運(yùn)用法律武器來維權(quán)。