汽車(chē)后市場(chǎng)做的是慢生意，資本尋求的是快速退出。一味地追逐資本，最終只會(huì)迷失自我。

作者丨無(wú)理數(shù)

出處 | AC汽車(chē)

沉寂許久的車(chē)通云，又走進(jìn)了眾人視野。

只不過(guò)，這次沒(méi)有美麗的故事，而是創(chuàng)始人兼CEO成了“限高人員”。

據(jù)企查查，自2021年1月21日至發(fā)稿，車(chē)通云所屬的鼎奧（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱(chēng)“鼎奧科技”）已被法院強(qiáng)制執(zhí)行6次，車(chē)通云創(chuàng)始人兼CEO郝勇（郝鼎文）更是身負(fù)10個(gè)“限制高消費(fèi)令”。

車(chē)通云內(nèi)部人士向AC汽車(chē)透露，自2020年初因疫情停工后，車(chē)通云就再未向員工支付過(guò)工資，估計(jì)現(xiàn)金流已斷裂，而創(chuàng)始人也難覓蹤影。

從2016年被資本高調(diào)推到聚光燈下，到如今境地。車(chē)通云是如何一次次把投資人拉上車(chē)，又如何把自己逼入了絕境？

被資本推上舞臺(tái)的車(chē)通云

據(jù)AC汽車(chē)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年到2016年中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的融資事件高達(dá)100多筆。車(chē)通云正誕生在這個(gè)資本狂熱的時(shí)期。

2015年下半年，鼎奧科技著手研發(fā)車(chē)通云系統(tǒng)，并在此期間獲得來(lái)自豐厚資本、陶石資本和麥騰創(chuàng)投1180萬(wàn)的天使輪融資。

2016年4月12日，車(chē)通云正式上線(xiàn)。時(shí)隔3日，車(chē)通云對(duì)外宣布了其天使輪融資，正式走入了大眾的視野。

定位于“SAAS保險(xiǎn)定損估價(jià)系統(tǒng)”，車(chē)通云號(hào)稱(chēng)為保險(xiǎn)公司、公估公司以及維修單位(4S店+綜合維修企業(yè)) 提供定損工具，實(shí)現(xiàn)快速、透明和精細(xì)化定損。

借助郝鼎文在大型經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)的任職經(jīng)歷，成立之初的車(chē)通云就與各大汽車(chē)4S經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)、保險(xiǎn)公司建立戰(zhàn)略合作，包括寶馬、奔馳、奧迪、沃爾沃、大眾、本田、豐田、別克等15個(gè)知名汽車(chē)品牌，以及太保、人保、平安、大地等多家主流保險(xiǎn)公司。

僅僅4個(gè)月后，車(chē)通云宣布完成A輪500萬(wàn)美元融資，并稱(chēng)將發(fā)力B2B電商。

據(jù)知情人士透露，為拿到此番A輪融資，車(chē)通云給資本描繪的正是如何解決4S店的痛點(diǎn)：同質(zhì)配件外采和積壓庫(kù)存外銷(xiāo)。

一方面，車(chē)通云認(rèn)為，“隨著汽車(chē)行業(yè)打破了原廠配件的壟斷，加上同質(zhì)配件的興起，可以為4S店維修費(fèi)用高昂、保險(xiǎn)公司賠付率高、費(fèi)用高的困境找到解決方案。”其想做的是為4S店搭起外采品牌件的橋梁。

但是對(duì)當(dāng)時(shí)新車(chē)銷(xiāo)售勢(shì)頭還不錯(cuò)的4S店來(lái)說(shuō)，其外采能力雖然弱，但卻算不上什么痛點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)原廠件的執(zhí)著、主機(jī)廠對(duì)4S店采購(gòu)額的要求等等，導(dǎo)致4S店外采動(dòng)力不足。

另一方面，“4S店積壓庫(kù)存外銷(xiāo)”也是個(gè)陳舊觀念。業(yè)內(nèi)人士介紹，主機(jī)廠一直都在優(yōu)化配件供應(yīng)鏈，所以4S店積壓死庫(kù)存的情況越來(lái)越少見(jiàn)，“人家病都快好了，你非要針對(duì)它去開(kāi)發(fā)新藥，結(jié)果可想而知?！?/p>

4S店的“偽需求”導(dǎo)致車(chē)通云抓了一個(gè)錯(cuò)誤的痛點(diǎn)。被澆了一盆冷水之后，車(chē)通云開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向修理廠，推廣其自行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。但綜修廠需求繁雜，很難為了一個(gè)采購(gòu)需求就接受一套全新的SaaS系統(tǒng)，很快就不了了之。

從數(shù)據(jù)到交易

針對(duì)4S和修理廠的SaaS無(wú)疾而終。在B輪融資時(shí)，車(chē)通云開(kāi)始謀劃切入全車(chē)件供應(yīng)鏈：一個(gè)是從數(shù)據(jù)入手、一個(gè)是交易場(chǎng)景。

2016年11月，車(chē)通云的定位調(diào)整為“基于4億汽車(chē)零部件SKU的大數(shù)據(jù)及算法應(yīng)用的智能汽配供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”，正式上線(xiàn)汽車(chē)配件查詢(xún)系統(tǒng)“配道”。同時(shí)，陸續(xù)開(kāi)通北京、上海（2個(gè)門(mén)店）、廣州、成都、重慶、濟(jì)南、昆明8家配件周轉(zhuǎn)中心（商品云倉(cāng)）。

據(jù)公開(kāi)資料，車(chē)通云對(duì)外展示的核心競(jìng)爭(zhēng)力是：

切入場(chǎng)景的智能工具數(shù)億匹配的算法應(yīng)簡(jiǎn)單高效的查詢(xún)體驗(yàn)遍布全國(guó)的配件供應(yīng)。

基于以上4點(diǎn)，其業(yè)務(wù)成了“基于數(shù)據(jù)貨架，匹配算法，服務(wù)配件供應(yīng)鏈體系，通過(guò)SaaS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上導(dǎo)流需求，線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)交易的服務(wù)體系?！?/p>

與此同時(shí)，車(chē)通云在全國(guó)的渠道門(mén)店和供應(yīng)鏈金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)也在不斷擴(kuò)張中。郝鼎文曾公開(kāi)表示，2017年底車(chē)通云將在全國(guó)建設(shè)30家配件周轉(zhuǎn)中心，2018年建設(shè)100家直營(yíng)門(mén)店，目標(biāo)營(yíng)業(yè)額20億。

2017年年中，抱著“數(shù)據(jù)”和“交易”這兩座待開(kāi)發(fā)的金礦，車(chē)通云在短短2個(gè)月內(nèi)拿下2.3億元融資：7月，獲元首泰金信領(lǐng)投的1.2億元A+輪融資；8月，獲先鋒國(guó)盛領(lǐng)投的5000萬(wàn)元戰(zhàn)略投資，用于供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品“車(chē)通融寶”的建設(shè)；9月再次宣布獲得Star VC 6000萬(wàn)B輪融資。

然而好景不長(zhǎng)，數(shù)據(jù)的故事未能如愿走下去?！皵?shù)據(jù)要是真的像他們想得那么容易，我們這些公司早就不存在了?！币晃粚?zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)公司從業(yè)者如是評(píng)價(jià)。

此時(shí)的車(chē)通云，手里還握著一張“交易”牌。

交易里的危險(xiǎn)游戲

走上資本道路的創(chuàng)業(yè)者們往往停不下來(lái)，如何找到更多錢(qián)、追求更高更快增長(zhǎng)目標(biāo)，成為他們唯一可走的道路。彼時(shí)的車(chē)通云手里還有“交易”牌可以繼續(xù)吸引投資。

但是老革命遇上新問(wèn)題，講交易邏輯的避不開(kāi)“流水”這個(gè)投資人最關(guān)切的點(diǎn)。

據(jù)知情人士透露，車(chē)通云與某區(qū)域保險(xiǎn)公司合作，以補(bǔ)貼方式為保險(xiǎn)公司推廣同質(zhì)配件；作為回報(bào)，相關(guān)修理廠和配件商需要將其相關(guān)交易在車(chē)通云平臺(tái)上走一遍。

舉例來(lái)說(shuō)，如果一家修理廠從保險(xiǎn)公司簽下100萬(wàn)同質(zhì)配件訂單，車(chē)通云為其提供3%即3萬(wàn)元的補(bǔ)貼款，并將此款項(xiàng)存放于修理廠的平臺(tái)賬戶(hù)中，后續(xù)交易均可抵現(xiàn)。為賺取額外3%的補(bǔ)貼，修理廠自然愿意把交易搬上平臺(tái)。

與此同時(shí)，車(chē)通云的交易模式也越做越重。

首先，車(chē)通云選擇的交易模式是“代買(mǎi)”而非“撮合”：入駐平臺(tái)的維修廠通過(guò)SaaS系統(tǒng)查詢(xún)并發(fā)布訂單需求，車(chē)通云收到訂單后為維修廠進(jìn)行配件采購(gòu)，賺取其中差價(jià)。

其次，所有配件均經(jīng)過(guò)車(chē)通云分揀中心發(fā)往修理廠。為此，2018年車(chē)通云在全國(guó)布局了200個(gè)分揀中心。配件在出入庫(kù)期間做兩次配件質(zhì)量檢查，人力成本極高。此外，分揀除了人為增添一道流程外，還帶來(lái)另一個(gè)“麻煩事”：破損和退換貨的責(zé)任如何界定，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。

為了提升對(duì)修理廠服務(wù)能力，車(chē)通云高峰時(shí)期在全國(guó)擁有400多輛貨車(chē)，以自營(yíng)車(chē)隊(duì)方式解決配送問(wèn)題。

重投入帶來(lái)不錯(cuò)的財(cái)務(wù)報(bào)表。2018年4月，車(chē)通云宣布獲得了來(lái)自?xún)?yōu)車(chē)產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投的5億元C輪融資。

但對(duì)于當(dāng)時(shí)的車(chē)通云而言，5億元融資的高光時(shí)刻似乎把他朝著錯(cuò)誤的路上又推了一把。

最后一次亮相

車(chē)通云的最后一次亮相，是其最后一輪融資。2019年9月2日，車(chē)通云宣布完成C+輪融資，本輪融資領(lǐng)投方為東方弘泰資本，大鉦資本跟投，具體金額未披露。

此時(shí)的車(chē)通云定位沒(méi)有太大變化，“基于4億汽車(chē)零部件SKU的大數(shù)據(jù)及算法應(yīng)用的智能汽配供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”，多出“智能”二字，來(lái)源于其“AI智能定損系統(tǒng)”，針對(duì)是保險(xiǎn)公司理賠欺詐的痛點(diǎn)。

拿到融資后，郝鼎文在接受億歐汽車(chē)采訪(fǎng)時(shí)表示，資金是車(chē)通云一直要面臨的問(wèn)題，將馬上開(kāi)展D輪融資，并在3年內(nèi)沖擊450億銷(xiāo)售規(guī)模。

然而，一年半過(guò)去，D輪融資未能如約而至，450億更是遙不可及。

眾所周知，汽車(chē)后市場(chǎng)做的是慢生意，然而資本尋求的是快速退出。復(fù)盤(pán)車(chē)通云，我們也許無(wú)法探究后市場(chǎng)企業(yè)和資本究竟應(yīng)該是什么關(guān)系，但可以確定的是，一味追逐資本，最終只會(huì)迷失自我。與此同時(shí)，資本也無(wú)奈成為不少后市場(chǎng)人士口中的“罪人”。