行風(fēng)熱線

巴彥淖爾廣播電視臺FM107綜合廣播2月10日開啟“戰(zhàn)疫情 保民生”《行風(fēng)熱線》特別節(jié)目,給出您關(guān)心問題的官方權(quán)威答案。節(jié)目中“每日一問”，就聽眾近日咨詢的問題做出權(quán)威回答；同時節(jié)目中安排“保民生”環(huán)節(jié)，現(xiàn)場連線或采訪相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，就疫情防控時期民生保障的最新政策和問題給出答案。

2月15日《行風(fēng)熱線》特別節(jié)目“戰(zhàn)疫情 保民生”采訪巴彥淖爾市住房公積金管理中心、包商銀行巴彥淖爾分行、建設(shè)銀行巴彥淖爾分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人，就疫情防控關(guān)鍵時期我市居民群眾涉及房貸、車貸、農(nóng)貸等銀行業(yè)務(wù)如何辦理，為你解答！

住房公積金業(yè)務(wù)怎么辦理？

為防止人群聚集，盡可能遏制病毒傳播，春節(jié)假期結(jié)束后，請各繳存單位和職工盡量避免到公積金業(yè)務(wù)大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)?？梢赃x擇：網(wǎng)上服務(wù)渠道

1．繳存職工可通過“個人網(wǎng)上服務(wù)大廳”查詢本人的公積金繳存、提取、貸款信息。

2.下載“手機公積金”APP，可在線查詢公積金賬戶信息、公積金貸款信息等，同時也可在線辦理沖還貸簽約業(yè)務(wù)。

3.關(guān)注“巴彥淖爾市住房公積金管理中心”微信公眾號，可在線查詢公積金賬戶信息、公積金貸款信息等。

若您急需到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，請?zhí)崆芭c管理部營業(yè)大廳電話聯(lián)系溝通，按照工作人員的安排錯峰辦理業(yè)務(wù)。

市住房公積金管理中心咨詢電話： -12329。

銀行業(yè)務(wù)怎么辦？

1.包商銀行巴彥淖爾分行小微與消費金融部負(fù)責(zé)人陳一凡：針對疫情期間，包商銀行對小微企業(yè)采取的原則是不盲目抽貸、斷貸、壓貸。對暫時不便還款或失去收入來源的客戶，可以調(diào)整還款計劃、辦理暫期續(xù)貸、客戶存在暫時不便還款或失去收入來源的客戶造冊登記后，申請不納入征信失信記錄。

2.建設(shè)銀行巴彥淖爾分行網(wǎng)絡(luò)金融部陳晗：客戶疫情期間不方便外出可以通過手機微信、網(wǎng)銀線上辦理業(yè)務(wù)（存取現(xiàn)金除外）。線上業(yè)務(wù)包含98%的柜臺業(yè)務(wù)，除小部分需要面簽的業(yè)務(wù)在線上無法辦理，其他繳費、轉(zhuǎn)賬、投資理財、信用卡（申請、申請還款、申請分期）、貸款的申請，都是可以在手機上進行操作辦理。

3.建設(shè)銀行巴彥淖爾分行住房金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理孟海榮：疫情期間針對行業(yè)受影響、暫時沒有收入來源的客戶，都是可以延期還款?？蛻舨恍枰焦衽_辦理，只需撥打電話 ，工作人員根據(jù)回訪后了解客戶目前的情況和需求，電話做延期即可，不需要面對面辦理。客戶申請延期后，在疫情期間延期是一直有效的，直到全社會解除疫情，建設(shè)銀行會幫客戶恢復(fù)到之前的還款日。疫情期間延期還款期間，不計任何利息，也不計任何的罰息，也不涉及征信失信。如果客戶銀行卡里的錢足夠扣貸款，銀行系統(tǒng)將自動扣單，無需手工操作。

行風(fēng)熱線

《行風(fēng)熱線》“戰(zhàn)疫情 保民生”特別節(jié)目直播時間:周一至周日早間8：00——8:40

巴彥淖爾廣播電視臺綜合廣播

調(diào)頻FM107 中波AM1170

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